Springer-Lehrbuch

Wirtschaftsinformatik im Dienstleistungsbereich

Authors: Bodendorf, Freimut

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Table of contents (6 chapters)

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  • Der Dienstleistungsbereich

    Pages 1-14

    Bodendorf, Prof. Dr. Freimut

  • Der Prozeß der Dienstleistungserstellung

    Pages 15-19

    Bodendorf, Prof. Dr. Freimut

  • Allgemeine Unterstützungssysteme

    Pages 21-60

    Bodendorf, Prof. Dr. Freimut

  • Anwendungssysteme in den Phasen des Dienstleistungsprozesses

    Pages 61-103

    Bodendorf, Prof. Dr. Freimut

  • Ausgewählte branchenorientierte Anwendungssysteme

    Pages 105-169

    Bodendorf, Prof. Dr. Freimut

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Wirtschaftsinformatik im Dienstleistungsbereich
Authors
Series Title
Springer-Lehrbuch
Copyright
1999
Publisher
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Copyright Holder
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-642-58532-6
DOI
10.1007/978-3-642-58532-6
Softcover ISBN
978-3-540-65857-3
Series ISSN
0937-7433
Edition Number
1
Number of Pages
X, 209
Number of Illustrations
126 b/w illustrations
Topics