Knowledge Management und Business Intelligence

1. Front Matter

   Pages I-X

   PDF

2. Zwei Welten wachsen zusammen

   1. Front Matter

      Pages 1-1

      PDF

   2. Knowledge Management + Business Intelligence = Decision Intelligence

      • Uwe Hannig

      Pages 3-25

   3. Synergiepotenziale und Herausforderungen von Knowledge Management und Business Intelligence

      • Carsten Dittmar, Peter Gluchowski

      Pages 27-41

   4. Multidimensionales Knowledge Management

      • Stefan Gregorzik

      Pages 43-51

3. Knowledge Management

   1. Front Matter

      Pages 53-53

      PDF

   2. Kritischer Erfolgsfaktor Wissensmanagement

      • Matthias Hendrichs

      Pages 55-62

   3. Der Nutzen von Knowledge Management

      • Uwe Hannig, Gerald Zwerger

      Pages 63-75

   4. Knowledge Management in Deutschland

      • Peter Ohlhausen, Marc Rüger, Martin Müller, Michael Bucher

      Pages 77-87

   5. Nachfrageorientierte Informationsversorgung als Basis eines effizienten Wissensmanagements

      • Thomas Gerick

      Pages 89-98

   6. Wissensextraktion aus betriebswirtschaftlichen Daten

      • Johann-Adolf Müller

      Pages 99-109

   7. Intranetbasiertes Knowledge Management

      • Nils Landmann, Ralf Wiehl

      Pages 111-122

   8. Knowledge Integration Server

      • Hayno Rustige

      Pages 123-136

   9. Wissensmanagement im Support

      • Tilmann Fingerle, Carsten Tautz, Martina Tomaschowski

      Pages 137-147

   10. Implementierung eines kollaborativen Unternehmensgedächtnisses via Text Mining

       • Andreas Dengel, Markus Junker

       Pages 149-159

   11. Kennzahlenbasiertes Knowledge Management

       • Christian Aichele

       Pages 161-169

   12. Kollaborative Wissensmanagementsysteme

       • Nicole Dietrich, Marcus Ehrenwirth

       Pages 171-179

   13. Virtual Team Collaboration

       • Andre Vogt, Ulrich Wiesner

       Pages 181-190

   14. Wissensmanagement in der SW-Entwicklung

       • Wolfgang Müller

       Pages 191-201

   15. E-Learning und Business TV

       • Michael Gehle, Wilhelm Mülder

       Pages 203-212

Wettbewerbsvorteile werden in Zukunft nur noch die Unternehmen erlangen, denen es gelingt, Informationen in Wissen zu verwandeln. Die zwei Welten Business Intelligence und Knowledge Management wachsen vor diesem Hintergrund zusammen. Der Herausgeber, Leiter des Instituts für Managementinformationssysteme und des Instituts für Knowledge Management, zeigt in diesem Buch die zunehmende Integration der beiden Bereiche. Das Buch bringt damit Transparenz in einen der größten IT-Wachstumsmärkte. Mehrere Studien, etwa des Fraunhofer Instituts, beleuchten den relevanten Markt und geben wichtige Orientierungshilfen. Anhand einer Vielzahl von Beispielen wird gezeigt, welchen Nutzen der Einsatz hochentwickelter Analysewerkzeuge und die Entwicklung von Lösungen für das Wissensmanagement heute bereits erbringen. Ebenfalls sehr hilfreich für Praktiker ist die umfangreiche Anbieterliste. Einen raschen Überblick über die wichtigsten KM- und BI-Begriffe bietet ferner das integrierte Glossar.

• Business
• Business Intelligence
• Data Warehousing
• Data-Mining
• Entwicklung
• Informationssystem
• Informationssysteme
• Management
• Marketing
• Suchmaschinenmarketing (SEM)
• Transparenz
• Unternehmenssteuerung
• Werkzeuge
• Wettbewerb
• Wissensmanagement

• Wildenfels

  Uwe Hannig

Policies and ethics