CYBER DEAL: 50% off all Springer eBooks | Get this offer!

Balanced Scorecard für KMU

Kennzahlenermittlung mit ISO 9001: 2000 leicht gemacht

Authors: Scheibeler, Alexander A.W.

Free Preview

Buy this book

eBook $109.00
price for USA in USD
  • ISBN 978-3-642-18524-3
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Hardcover $119.99
price for USA in USD
Softcover $119.99
price for USA in USD
About this book

Das Controlling- und Führungsinstrument der Balanced Scorecard unterstützt die Erhebung von harten und weichen Kennzahlen und ermöglicht es dadurch, auch strategische Ziele fassbar zu machen. Die gewonnenen Kennzahlen können eingesetzt werden, um den Anforderungen der neuen ISO 9001:2000 zu entsprechen: Messung von Prozessen, Vision, Strategie (Qualitätspolitik) und Nachweis der Wirksamkeit des QM-Systems an messbaren Qualitätszielen mit BSC. Das Buch liefert Lösungen auf Excel-Basis, mit denen die Unternehmensstrukturen analysiert und ausgewertet werden können. Neu in der dritten Auflage ist das Risikomanagement mit Frühwarnindikatoren. Untersucht werden die Risiken, denen das Unternehmen ausgesetzt ist und mögliche Frühwarnindikatoren, die auf viele Unternehmen zutreffen. Neben den vier traditionellen Perspektiven Finanzen, Kunden, Prozesse und Mitarbeiter der Balanced Scorecard werden jetzt die Risiken des Unternehmens als Teil der Strategie aufgenommen.

Das Buch mit CD-ROM wendet sich an Praktiker, die selbst eine Umsetzung von BSC im eigenen Unternehmen durchführen wollen.

Table of contents (5 chapters)

Table of contents (5 chapters)

Buy this book

eBook $109.00
price for USA in USD
  • ISBN 978-3-642-18524-3
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Hardcover $119.99
price for USA in USD
Softcover $119.99
price for USA in USD
Loading...

Recommended for you

Loading...

Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Balanced Scorecard für KMU
Book Subtitle
Kennzahlenermittlung mit ISO 9001: 2000 leicht gemacht
Authors
Copyright
2004
Publisher
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Copyright Holder
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-642-18524-3
DOI
10.1007/978-3-642-18524-3
Hardcover ISBN
978-3-540-40484-2
Softcover ISBN
978-3-642-62144-4
Edition Number
3
Number of Pages
XIII, 223
Topics