Overview
- Authors:
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Wieland Jäger
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Ulrike Scharfenberger
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Bernhard Scharfenberger
- Neue Kommunikationstechniken als Mittel zur Reform von Verwaltungen
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Table of contents (18 chapters)
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Einleitende Bemerkungen
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 9-18
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Gegenstandsbereich
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 20-21
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 22-59
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 60-67
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 68-75
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 76-78
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 79-79
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Theoretische Grundlegung
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 85-93
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 94-126
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 127-129
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Informationswege am Beispiel der Schriftgutverwaltung
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Front Matter
Pages 130-131
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 131-136
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 136-138
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Moderne Verfahren zur Informationsverwertung
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Front Matter
Pages 139-139
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 140-182
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- Wieland Jäger, Ulrike Scharfenberger, Bernhard Scharfenberger
Pages 183-193
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Zur Aussagekraft der Theorien beim Einsatz Neuer Techniken
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Front Matter
Pages 194-195
About this book
Im ersten Schritt der Beschreibung des Gegenstandsbereichs haben wir mit der Festlegung der einzelnen Fragestellungen eine vorläufige Struk turierung vorgenommen, die in einem zweiten Schritt durch die Klärung zentraler Grundbegriffe weiterentwickelt wurde, während wir im dritten Schritt mit der Darstellung der methodischen Vorgehensweise Möglich keiten zur operationellen Umsetzung der Fragestellungen andeuteten. Als Ergebnis liegen jetzt einige Grundannahmen vor, die entsprechend unserer Intention im Verlauf der Untersuchung einer Präzision bedürfen. Zur Konkretisierung der Arbeitshypothesen stehen zunächst unterschiedliche theoretische Ansätze zum Untersuchungsgegenstand im Mittelpunkt der weiteren Arbeit. Diese theoretischen Grundlagen werden in 'eher klassische' und 'eher modeme' Konzeptionen geschieden. In diesem Zusammenhang stellen die modemen Ansätze nicht unbedingt umfassende Theorien dar, sondern - ähnlich wie das bereits aufgegriffene Konzept der 'innerbetrieblichen Handlungskonstellation' - haben sie lediglich Teilaspekte von (Dienstleistungs-) Organisationen zum Thema. 79 11 Theoretische Grundlegung 80 In der Absicht, den Begriff der Verwaltungsorganisation näher zu be stimmen, ist es zunächst erforderlich, den zugrunde liegenden allgemei nen Organisationsbegriff zu definieren.
About the authors
Dr. Wieland Jäger ist Professor für Soziologie mit dem Schwerpunkt Arbeit, Industrie, Organisation an der FernUniversität Hagen. Ulrike Scharfenberger ist Diplom-Verwaltungswirtin und arbeitet im Bereich Bürokommunikation eines Landesministeriums. Bernhard Scharfenberger ist Diplom-Verwaltungswirt und ist derzeit in einer Landesstaatskanzlei tätig.
