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Dienstleistungsnetzwerke

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003

  • Book
  • © 2003

Overview

  • Alles über Dienstleistungsnetzwerke mit umfassendem Service-Teil rund um das Thema

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Table of contents (34 chapters)

  1. Wissenschaftliche Beiträge

    1. Grundlagen von Dienstleistungsnetzwerken

    2. Steuerung und Führung von Dienstleistungsnetzwerken

Keywords

About this book

Im Jahrbuch 2003 zeigen renommierte Autoren Problemfelder und Lösungen zum Themenbereich "Dienstleistungsnetzwerke" auf:

- Wie kann die komplexe Aufgabe der Gestaltung von Netzwerken im Dienstleistungsbereich optimal gelöst werden?
- Welche Gestaltungsfaktoren, wie z. B. Strukturen von Netzwerken oder Informations- und Kommunikationssysteme, bieten sich an?
- Wie sieht ein Management von Netzwerken aus?
- Nach welchen Kriterien erfolgt die Auswahl von Netzwerkpartnern und wie gestaltet sich eine Markenpolitik in Netzwerken? U.a.m.

Zusätzlich zu den Forschungsbeiträgen bietet das Jahrbuch wieder einen umfangreichen Service-Teil zum Dienstleistungsmanagement mit Literaturangaben, Adressen, Datenbanken, Websites, Terminen, Forschungsstellen. Damit liefert das Jahrbuch 2003 allen am Dienstleistungsmanagement Interessierten einen hohen Informationsnutzen.

Die Jahrbücher "Dienstleistungsmanagement" erscheinen mit freundlicher Unterstützung der GfM - Schweizerische Gesellschaft für Marketing.


Editors and Affiliations

  • Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung, Universität Basel (WWZ), Basel, Schweiz

    Manfred Bruhn

  • Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Ingolstadt, Lehrstuhl für ABWL und Dienstleistungsmanagement, Katholische Universität Eichstätt, Ingolstadt, Deutschland

    Bernd Stauss

About the editors

Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.

Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleistungsmanagement der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt an der
Katholischen Universität Eichstätt.

Bibliographic Information

  • Book Title: Dienstleistungsnetzwerke

  • Book Subtitle: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003

  • Editors: Manfred Bruhn, Bernd Stauss

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-322-90290-0

  • Publisher: Gabler Verlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2003

  • Softcover ISBN: 978-3-322-90291-7Published: 07 May 2012

  • eBook ISBN: 978-3-322-90290-0Published: 09 March 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XII, 792

  • Number of Illustrations: 253 b/w illustrations

  • Topics: Services, Marketing

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