Zeitgerechtes Controlling

1. Front Matter

   Pages I-VIII

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2. Outsourcing des Controlling als strategisches Problem meistern

   • Bernt R. A. Sierke

   Pages 1-7

3. Entfeinerung und wertorientierte Ausrichtung des Rechnungswesens — Mode oder Controlling-Trend?

   • Peter Lorson

   Pages 9-22

4. Wertorientierte Unternehmensführung in der Praxis

   • Helmut Roland

   Pages 23-43

5. Aufbau einer Konzernkostenrechnung zur Unterstützung des internen und externen Konzernrechnungswesens

   • Michael Dusemond

   Pages 45-69

6. Strategie im Wandel — Einführung der Balanced Scorecard bei der TUI Deutschland

   • Stefan Baumert, Frank Albe

   Pages 71-90

7. Strategisches Management und die Bewältigung von Risiken

   • Uwe Götze, Barbara Mikus

   Pages 91-117

8. Strategieumsetzung auf dem Prüfstand — Strategisches Prozeßcontrolling in der Praxis

   • Hans-Christian Riekhof

   Pages 119-131

9. Prozeßorientierte Verrechnung von IV-Kosten

   • Hubert Schüle

   Pages 133-146

10. Innovationscontrolling in virtuellen Unternehmungen

    • Matthias Almstedt, Gerald Wissel

    Pages 147-169

11. Rechtliche Probleme bei Virtuellen Unternehmen im Lichte eines zeitgerechten Controlling

    • Bernd Rohlfing

    Pages 171-199

12. Zeitnahes Controlling der Kundenzufriedenheit in Dienstleistungsunternehmen

    • Beate von Velsen-Zerweck

    Pages 201-208

13. Darstellung ökologischer Komponenten im Total Quality Management — Auf dem Weg zum Total Quality Environmental Management

    • Stefan Odenthal, Bernt R. A. Sierke

    Pages 209-246

14. Back Matter

    Pages 247-248

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Die Controlling-Funktion und -Institution sind in Unternehmen nicht nur unterschiedlich ausgeprägt, auch ihre Entscheidungsinstrumente, Steuerungsindikatoren und Analysetechniken haben sich in den vergangenen Jahrzehnten ständig gewandelt.
Renommierte Fachvertreter aus Wissenschaft und Unternehmenspraxis setzen sich in diesem Buch mit den Anforderungen an ein zeitgerechtes Controlling auseinander. Ziel der Autoren ist es, das Profil eines modernen Unternehmenscontrolling zu schärfen. Diskutiert werden die Aspekte:
- Innovation,
- Qualität,
- Virtualität,
- Kundenzufriedenheit,
- Balanced Scorecard,
- Konzernkostenrechnung,
- Outsourcing und
- Wertorientierung.
"Zeitgerechtes Controlling" richtet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Kostenrechnung/Controlling sowie an Controller in Unternehmen.

• Balanced Scorecard
• Betriebswirtschaft
• Controlling
• Innovation
• Instrumente
• Kostenrechnung
• Kundenzufriedenheit
• Management
• Outsourcing
• Qualitätsmanagement
• Rechnungswesen
• Total Quality Management
• Unternehmensführung
• strategisches Management
• wertorientierte Unternehmensführung

Prof. Dr. Bernt R. A. Sierke ist Inhaber des Lehrstuhls für Industrielles Management, Rechnungswesen und Controlling an der PRIVATEN FACHHOCHSCHULE GÖTTINGEN sowie Präsident der Hochschule. Er ist außerdem Geschäftsführender Partner der UNICconsult Unternehmensberatung GmbH.

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