Stammkunden-Management

Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung

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About the authors

Wolf W. Lasko, Diplomingenieur und Diplomkaufmann, ist geschäftsführender Gesellschafter der Winner's Edge, Gesellschaft für Führungs-, Strategie- und Verkaufscoaching mbH in Düsseldorf. Er hat sich mit seinem Team darauf spezialisiert, Veränderungsprozesse in Unternehmen zu initiieren und zu begeleiten.
Seine überaus erfolgreichen Bücher "Professionelle Neukundengewinnung", "Small talk und Karriere", "Charisma", "Personal Power" und "Die Kraft der Faszination" sind ebenfalls bei Gabler erschienen.

Table of contents (7 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Stammkunden-Management
Book Subtitle
Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung
Copyright
1993
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-94842-7
DOI
10.1007/978-3-322-94842-7
Edition Number
3
Number of Pages
325
Number of Illustrations
147 b/w illustrations
Topics