Qualifizierte Finanzberatung in Banken und Sparkassen

Individualkunden, Selbstständige, Mittelständler umfassend und kompetent betreuen

Editors: Lippe, Gerhard, Esemann, Jörn, Taenzer, Thomas (Hrsg.)

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  • Mit qualifizierter Finanzberatung umfassend und kompetent Vertrauen schaffen!

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eBook $39.99
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  • ISBN 978-3-322-90736-3
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
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About this book

Umfassende Kundenbetreuung ist in Banken und Sparkassen der Schlüssel zum Erfolg. Sie sind als Berater vielfältig gefordert: Kunden stellen hohe Anforderungen, Unternehmen verfolgen eigene Marktstrategien. Bieten Sie Ihren Kunden eine lösungsorientierte Beratung!
Und bringen Sie die vielfältigen Anforderungen miteinander in Einklang!

Entwickeln Sie Ihre Kompetenz weiter: erkennen Sie rechtzeitig Kundenbedürfnisse und nehmen Sie neue Verkaufschancen wahr. Dieses Praxisbuch begleitet Sie mit umfassenden, praxisorientierten Fallbeschreibungen im Rahmen eines ganzheitlichen Betreuungsansatzes. Es bietet Ihnen konkrete Beratungsempfehlungen, alternative Lösungsansätze und gibt Ihnen Hinweise auf Cross-Selling-Möglichkeiten auf dem Wege zu einer noch erfolgreicheren Betreuung Ihrer Kunden.


About the authors

Autoren:
Sylvia Leid: Bankkauffrau und Diplom Handelslehrerin mit mehrjähriger
Berufserfahrung.
Stefan Daufenbach: Diplom-Kaufmann und Certified Financial Planner (cfp) mit langjähriger Beratungserfahrung.
Hilke Priester-Wolf: diplomierte Bankbetriebswirtin, erfahrene Privat- und Geschäftskunden-Betreuerin.
Michael Maaß: Diplom-Kaufmann mit mehrjähriger Beratungserfahrung als Firmen-
kundenbetreuer für mittelständische Geschäfts- und Firmenkunden.

Herausgeber:
Gerhard Lippe, Jörn Esemann und Thomas Tänzer sind in leitenden Funktionen des Kreditwesens tätig. Sie sind Autoren und Herausgeber mehrerer Fachbücher.




Table of contents (40 chapters)

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Bibliographic Information

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Book Title
Qualifizierte Finanzberatung in Banken und Sparkassen
Book Subtitle
Individualkunden, Selbstständige, Mittelständler umfassend und kompetent betreuen
Editors
  • Gerhard Lippe
  • Jörn Esemann
  • Thomas Taenzer
Copyright
2004
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-90736-3
DOI
10.1007/978-3-322-90736-3
Softcover ISBN
978-3-322-90737-0
Edition Number
1
Number of Pages
XX, 274
Topics