Stock up on textbooks with 40% off + FREE shipping or choose from thousands of Protocols eBooks at just 9.99 each!

Customer-Lifetime-Value-Management

Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele

Editors: Hofmann, Markus, Mertiens, Markus (Hrsg.)

Free Preview
  • Das erste umfassende Buch, das das Konzept des Customer-Relationship-Managements mit dem der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.

Buy this book

eBook $39.99
price for USA in USD (gross)
  • ISBN 978-3-322-90218-4
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $49.99
price for USA in USD
  • ISBN 978-3-322-90219-1
  • Free shipping for individuals worldwide
  • Usually dispatched within 3 to 5 business days.
About the authors

Markus Hofmann ist Geschäftsführer von The Management Consulting Network Europe in Bad Homburg. Er berät renommierte Dienstleistungs- und Industrieunternehmen bei Aufgaben marktorientierter Führung in Marketing und Vertrieb. Die Autoren sind interessante Praktiker (z. B. DaimlerChrysler, Mannesmann-Arcor) und Wirtschaftsjournalisten (z. B. Wirtschaftswoche).

Table of contents (7 chapters)

Table of contents (7 chapters)

Buy this book

eBook $39.99
price for USA in USD (gross)
  • ISBN 978-3-322-90218-4
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: PDF
  • ebooks can be used on all reading devices
  • Immediate eBook download after purchase
Softcover $49.99
price for USA in USD
  • ISBN 978-3-322-90219-1
  • Free shipping for individuals worldwide
  • Usually dispatched within 3 to 5 business days.
Loading...

Recommended for you

Loading...

Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Customer-Lifetime-Value-Management
Book Subtitle
Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele
Editors
  • Markus Hofmann
  • Markus Mertiens
Copyright
2000
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-90218-4
DOI
10.1007/978-3-322-90218-4
Softcover ISBN
978-3-322-90219-1
Edition Number
1
Number of Pages
209
Number of Illustrations
50 b/w illustrations
Topics