About this book series
Die Reihe befaßt sich mit den aktuellsten Entwicklungen der Bankinformatik und ihren enormen Auswirkungen auf die Bankgeschäftsstrategie: Die Verschmelzung von Informations- und Kommunikationstechnik ermöglicht multimediale Kundenbediensysteme und virtuelle Bankfilialen. Moderne Formen der Datenorganisation und der Wissensgenerierung erlauben neue Kundenbindungsinstrumente und einen gezielten Marktauftritt bis hin zum 1:1 Marketing. Im Back Office schöpft das Computer Integrated Banking noch beträchtliche Rationalisierungspotentiale aus. Data Warehouses bilden die Basis für umfassende Finanzdienstleistungsverbunde. Jedes Thema der Reihe entstammt unmittelbar der Bankpraxis und wurde in Kooperation mit Planungsabteilungen großer Banken bearbeitet.
Ziel ist es, diese Entwicklungen aus der Sicht des strategischen Bankmanagements zu beleuchten und die neuesten wissenschaftlich fundierten Analysen, Methoden und Konzepte zu präsentieren.
Ziel ist es, diese Entwicklungen aus der Sicht des strategischen Bankmanagements zu beleuchten und die neuesten wissenschaftlich fundierten Analysen, Methoden und Konzepte zu präsentieren.
Book titles in this series
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Das elektronische Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute mit dem industriellen Mittelstand
Ein strategisches Marketing-Konzept für die Bankpraxis
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Elektronische Bankfilialen und virtuelle Banken
Das Privatkundengeschäft von Universalbanken im elektronischen Markt
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Elektronische Bankvertriebswege
Die zukünftige Entwicklung und Bedeutung elektronischer Kommunikationskanäle und ihre Eignung zum Absatz von Bankleistungen im Privatkundengeschäft
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