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Sustainable Management, Wertschöpfung und Effizienz

Concepts of Quality Connected to Social Media and Emotions

Authors: Vlad, Denisa Elena

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  • an economics study

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イーブック ¥8,423
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  • ISBN 978-3-658-28867-9
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この書籍について

Denisa Elena Vlad highlights the influence of social media and emotions on the consumer and his perception of the quality of products. She brings attention to new popular concepts like “post-truth” and “fake news” as well as the relationship between these concepts and human emotions. The author defines the concept of quality and highlights its subjectivity, clarifying the influence of social media by creating expectations among all consumers and how their emotions reconfigure business and all information presented online.

著者について

Denisa Elena Vlad holds a doctoral degree in Economics (2017), obtained at Bucharest University of Economic Studies in Romania. She works for a private banking-service in Romania and is responsible for marketing and communication. She has experience as an event manager in planning business and lifestyle events, conferences, but also in sales, support and service quality.​

Table of contents (6 chapters)

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書誌情報

Bibliographic Information
Book Title
Concepts of Quality Connected to Social Media and Emotions
Authors
Series Title
Sustainable Management, Wertschöpfung und Effizienz
Copyright
2020
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, part of Springer Nature
イーブック ISBN
978-3-658-28867-9
DOI
10.1007/978-3-658-28867-9
ソフトカバー ISBN
978-3-658-28866-2
Series ISSN
2523-8620
Edition Number
1
Number of Pages
XIII, 222
Number of Illustrations
70 b/w illustrations
Topics