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Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

Mass Customization

Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter

Authors: Piller, Frank

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  • ISBN 978-3-8350-9204-4
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About this book

Mass Customization zielt auf die Erstellung individueller Produkte und Leistungen mit der Effizienz einer vergleichbaren Massenproduktion und ist Basis für den Aufbau dauerhafter profitabler Kundenbeziehungen (CRM). Ausgehend von den Potenzialen der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien und strategischen Ansätzen wirtschaftlichen Handelns im Informationszeitalter analysiert Frank Thomas Piller die Möglichkeiten und Herausforderungen von Mass Customization. Als zentraler Erfolgsfaktor gilt dabei die effiziente und zielgerichtete Abwicklung der Informationsflüsse zwischen Anbieter und Nachfrager. Auf Basis von 150 Fallstudien innovativer Pionierunternehmen nennt das Buch die Bedingungen, wie Mass Customization dauerhaft Wettbewerbsvorteile schaffen kann.

Das Buch wurde mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Wolfgang-Ritter-Preis, dem Poco-Handelspreis der Universität Witten-Herdecke und dem Hauptpreis für wissenschaftliche Arbeiten der Stiftung Industrieforschung.

Für die vierte Auflage wurde der Text aktualisiert und überarbeitet. Neue Gegenüberstellungen und Vergleichstabellen dokumentieren den Stand der wissenschaftlichen Entwicklung von Mass Customization. Auch wurden die Fallbeispiele von internationalen "best Practice" Unternehmen aktualisiert und um aktuelle Fälle ergänzt.

About the authors

Dr. Frank Thomas Piller gilt als einer der führenden Experten im Bereich Mass Customization und kundenindividuelle Produktion. Er ist Privatdozent an der Technischen Universität München und forscht derzeit an der MIT Sloan School of Management über innovative Wettbewerbsstrategien, Technologie- und Innovationsmanagement und neue Formen der Kundenintegration.

Table of contents (9 chapters)

Table of contents (9 chapters)
  • Einführung: Informationsrevolution und industrielle Produktion

    Pages 1-9

  • Forschungsprogrammatische Leitideen

    Pages 10-13

  • Entwicklungslinien neuer IuK-Technologien

    Pages 14-38

  • Organisationale und wettbewerbsstrategische Wirkungen der IuK-Technik

    Pages 39-85

  • Die neue Rolle der industriellen Produktion

    Pages 86-113

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Mass Customization
Book Subtitle
Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
Authors
Series Title
Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
Copyright
2006
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8350-9204-4
DOI
10.1007/978-3-8350-9204-4
Softcover ISBN
978-3-8350-0355-2
Edition Number
4
Number of Pages
XXIV, 432
Topics