Gabler Edition Wissenschaft
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Marketingproduktivität

Konzeption, Messung und empirische Analyse

Authors: Daum, Daniel

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  • ISBN 978-3-663-08728-1
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About this book

Der Anteil der Marketingkosten an den Gesamtkosten eines Unternehmens hat in den letzten Jahren signifikant zugenommen. Marketingproduktivitätskonzepte haben dennoch bislang nur eine geringe Verbreitung erreicht.

Daniel Daum ergänzt bisherige Ansätze zur Messung der Marketingproduktivität um die Struktur eines Kennzahlensystems, das in Abhängigkeit der Bezugsobjekte des Marketing zentrale Marketing-Outputgrößen und -Inputgrößen enthält sowie schwer quantifizierbare Größen wie Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität integrativ berücksichtigt. In einer empirischen Erhebung untersucht der Autor Einflussgrößen und Erfolgsauswirkungen des Managements der Marketingproduktivität.

About the authors

Dr. Daniel Daum war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Christian Homburg am Lehrstuhl für Marketing an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Koblenz. Er ist derzeit Assistent des Vorstandsvorsitzenden der Gruner + Jahr AG & Co in Hamburg.

Table of contents (5 chapters)

Table of contents (5 chapters)
  • Einführung

    Pages 1-6

    Daum, Daniel

  • Grundlagen der Arbeit

    Pages 7-49

    Daum, Daniel

  • Entwicklung der Struktur eines Kennzahlensystems zur Messung der Marketingproduktivität

    Pages 50-100

    Daum, Daniel

  • Empirische Studie zum Management der Marketingproduktivität

    Pages 101-176

    Daum, Daniel

  • Zusammenfassung der Ergebnisse und Implikationen für Forschung und Praxis

    Pages 177-184

    Daum, Daniel

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Marketingproduktivität
Book Subtitle
Konzeption, Messung und empirische Analyse
Authors
Series Title
Gabler Edition Wissenschaft
Copyright
2001
Publisher
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-663-08728-1
DOI
10.1007/978-3-663-08728-1
Softcover ISBN
978-3-8244-7340-3
Edition Number
1
Number of Pages
XVI, 213
Number of Illustrations
22 b/w illustrations
Topics