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essentials

Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf

Nachhaltige Kompetenzentwicklung für den Face-to-Face-Kontakt mit Kunden

Authors: Tiffert, Alexander

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  • Coaching durch Führungskräfte
  • Individuelle Kompetenzentwicklung von Vertriebsmitarbeitern im persönlichen Verkauf
  • Konkreter Leitfaden für ein Mitarbeitercoaching im Verkauf
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About this book

Das Coaching von Mitarbeitern ist eines der wirksamsten Instrumente der Mitarbeiterentwicklung und gehört zu den zentralen Aufgaben einer Führungskraft. Dieses essential zeigt, wie Führungskräfte durch Coaching die individuelle Kompetenzentwicklung von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf stetig fördern können und wie sie dabei genau vorgehen sollten. Dazu werden wichtige Grundlagen des Mitarbeitercoachings dargestellt und praxiserprobte Methoden beschrieben. Verkaufsmitarbeiter, die lernen ihre eigenen Lösungen zu finden, werden selbständiger in der Problemlösung und agieren authentischer.
Die 2. Auflage wurde vollständig überarbeitet und um ein Kapitel über virtuelles Coaching erweitert.

About the authors

Dr. Alexander Tiffert ist Experte für strategische Vertriebsentwicklung. Mit seinem Beratungsunternehmen begleitet er komplexe Prozesse zur Führungs- und Organisationsentwicklung bei Unternehmen in hochdynamischen Marktumfeldern. Er ist Lehrbeauftragter und Honorardozent für Vertriebsmanagement und bietet zudem Weiterbildungen zur Entwicklung der Coachingkompetenz von Führungskräften im Verkauf an.

Table of contents (7 chapters)

Table of contents (7 chapters)
  • Grundlagen zum Coaching von Mitarbeitern

    Pages 1-6

    Tiffert, Alexander

  • Methoden und Techniken für die Coachingpraxis

    Pages 7-16

    Tiffert, Alexander

  • Status quo – so coachen Führungskräfte ihre Mitarbeiter im persönlichen Verkauf

    Pages 17-22

    Tiffert, Alexander

  • Konkrete Anleitung für ein Mitarbeitercoaching im persönlichen Verkauf

    Pages 23-29

    Tiffert, Alexander

  • Empfehlungen an die Führungskraft für das Coaching von Mitarbeitern

    Pages 31-36

    Tiffert, Alexander

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf
Book Subtitle
Nachhaltige Kompetenzentwicklung für den Face-to-Face-Kontakt mit Kunden
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2021
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-34300-2
DOI
10.1007/978-3-658-34300-2
Softcover ISBN
978-3-658-34299-9
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
2
Number of Pages
XIV, 46
Number of Illustrations
3 b/w illustrations
Topics