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essentials

Schlüsselfaktoren im E-Commerce

Innovationen, Skaleneffekte, Datenorientierung und Kundenzentrierung

Authors: Große Holtforth, Dominik, Geibel, Richard C., Kracht, Robin

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  • Impulse für Geschäftsmodelle im E-Commerce

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  • ISBN 978-3-658-31959-5
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About this book

Das essential zeigt, wie digitale Innovationen, Customer Centricity, Skaleneffekte und Data Driven Marketing zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Wettbewerbsvorteilen im E-Commerce führen. Dazu werden die vier Schlüsselfaktoren im E-Commerce umfassend dargestellt. Leser und Leserinnen erhalten grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, zur Gestaltung von Wachstumsprozessen und zur Erzielung nachhaltiger Erträge. Das essential geht dabei über die übliche Auflistung von operativen To-dos hinaus und zeigt Faktoren auf, die digitalen Technologien und E-Commerce zu disruptiver Wirkung verhelfen. 

About the authors

Prof. Dr. Dominik Große Holtforth war Professor für Betriebswirtschaftslehre und Medienwirtschaft an der Hochschule Fresenius Köln und hat das E-Commerce Institut gegründet. Prof. Dr. Richard C. Geibel ist Professor für Betriebswirtschafslehre und Digital Management an der Hochschule Fresenius in Köln. Dort leitet er das E-Commerce Institut, das sich insbesondere mit Strategien und Fragen der quantitativen Steuerung im E-Commerce beschäftigt. Robin Kracht ist Dozent für E-Commerce und Digital Management an der Hochschule Fresenius in Köln. Außerdem ist er Referatsleiter für Digitale Transformation am E-Commerce Institut. 

Table of contents (7 chapters)

Table of contents (7 chapters)
  • Einleitung

    Pages 1-2

    Große Holtforth, Dominik (et al.)

  • Digitalisierung im E-Commerce – Ein Überblick

    Pages 3-11

    Große Holtforth, Dominik (et al.)

  • Digitale Innovationen im E-Commerce

    Pages 13-18

    Große Holtforth, Dominik (et al.)

  • Plattformwachstum durch Skaleneffekte

    Pages 19-24

    Große Holtforth, Dominik (et al.)

  • Data Driven Marketing

    Pages 25-32

    Große Holtforth, Dominik (et al.)

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Schlüsselfaktoren im E-Commerce
Book Subtitle
Innovationen, Skaleneffekte, Datenorientierung und Kundenzentrierung
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2020
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-31959-5
DOI
10.1007/978-3-658-31959-5
Softcover ISBN
978-3-658-31958-8
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
2
Number of Pages
XI, 50
Number of Illustrations
8 b/w illustrations
Topics