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Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements

Aktuelle Methoden und praktische Erfahrungen

Editors: Breyer-Mayländer, Thomas, Keil, Matthias (Hrsg.)

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  • Wie Verlagshäuser ihre Abonnenten pflegen, besser managen und neue dazugewinnen können
  • Wertvolle Anregungen zu Abo-Vertrieb und -Marketing vor dem Hintergrund des digitalen Wandels
  • Use Cases und Praxisberichte aus verschiedenen Pressehäusern
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  • ISBN 978-3-658-26050-7
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About this book

In diesem Buch erörtern Branchenexperten den aktuellen Stand sowohl bei der Neukundenakquise als auch beim Kundenmanagement und der strategischen Potenzialentwicklung im Pressevertrieb. Damit zeigen sie Fach- und Führungskräften in Verlags- und Medienhäusern, wie sie, gerade auch vor dem Hintergrund der zunehmenden digitalen Diversifikation der Produktangebote, ihre Kundenbeziehungen optimieren können. Die Orientierung am Kundennutzen als Basis für die Produktangebote und Produktformen hat zu einer größeren Komplexität der Produktpalette und damit zu einem sehr heterogenen Portfolio an Zielgruppenprodukten und Preismodellen geführt. Die Beiträge der Autoren stellen dar, wie nachhaltige Vermarktungserfolge erzielt werden können, die letztlich auf der Qualität und Werthaltigkeit der Kundenbeziehung beruhen.  

About the authors

Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer lehrt Medienmanagement an der Hochschule Offenburg.
Matthias Keil ist Leiter Branchenlösungen bei der AVS – Allg. Verwaltungs- u. Service GmbH, Bayreuth.

Table of contents (11 chapters)

Table of contents (11 chapters)
  • Bedeutung des Abonnements im Verlagsgeschäft als Säule des Paid-Content

    Pages 1-11

    Breyer-Mayländer, Thomas

  • Zukunft Abo – das wollen die Leser

    Pages 13-17

    Lorscheid, Peter (et al.)

  • Was sind „junge Leser“ im Jahr 2018?

    Pages 19-22

    Merkle, Thorsten

  • Ein Clubmodell aus Freiburg: fudders Club der Freunde

    Pages 23-26

    Hofmann, Markus

  • Innovative Neukundengewinnung und digitale Wege zum Leser von Morgen

    Pages 27-34

    Wildner, Alexandra (et al.)

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Bibliographic Information

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Book Title
Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements
Book Subtitle
Aktuelle Methoden und praktische Erfahrungen
Editors
  • Thomas Breyer-Mayländer
  • Matthias Keil
Copyright
2019
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-26050-7
DOI
10.1007/978-3-658-26050-7
Softcover ISBN
978-3-658-26049-1
Edition Number
1
Number of Pages
X, 97
Number of Illustrations
4 b/w illustrations, 7 illustrations in colour
Topics