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essentials

Just Culture in Organisationen

Wie Piloten eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schaffen

Authors: Rascher, Stephanie

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  • Lernen von den Erfolgsfaktoren der Luftfahrt für die eigene Organisation bzw. die eigene Arbeitstätigkeit
  • Praxisorientierte Empfehlungen zur Gestaltung von Organisations- und Teamkultur
  • Erkennen, wie der „Faktor Mensch“ in unserer komplexen, globalen und digitalen Arbeitswelt optimal berücksichtigt werden sollte
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  • ISBN 978-3-658-25851-1
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About this book

In unserer komplexen Arbeitswelt werden schnelle Entscheidungen immer wichtiger. Fehler sind dabei Teil des Arbeitsalltags und lassen sich selten ganz vermeiden. Entscheidend ist der konstruktive Umgang mit Fehlern, der ein schnelles Lernen der gesamten Organisation ermöglicht. Hochzuverlässigkeitsbranchen wie die Luftfahrt wissen dies seit Langem und praktizieren eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur. Der Blick ist dabei auf die Ursachenanalyse gerichtet: Was genau ist geschehen? Wodurch wurde ein Fehler hervorgerufen? Wie lässt er sich künftig verhindern? Das essential veranschaulicht auf spannende und erfahrungsorientierte Art, wie Sie die Erfolgsprinzipien der Luftfahrt in Ihrem beruflichen Alltag nutzen können.

About the authors

Stephanie Rascher ist Professorin für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule für angewandtes Management in Ismaning und Gastdozentin der TU München. Außerdem leitet sie das Institut für Human Factors und begleitet als systemischer Coach, Beraterin und Moderatorin seit vielen Jahren Organisationen in Veränderungsprozessen.

Table of contents (10 chapters)

Table of contents (10 chapters)
  • Einleitung

    Pages 1-4

    Rascher, Stephanie

  • Arbeiten in der VUCA-Welt

    Pages 5-7

    Rascher, Stephanie

  • Just Culture – welche Rolle Fehler und Vertrauen spielen

    Pages 9-13

    Rascher, Stephanie

  • Was Fehler ausmacht

    Pages 15-16

    Rascher, Stephanie

  • Wodurch Fehler verursacht werden

    Pages 17-30

    Rascher, Stephanie

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Bibliographic Information

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Book Title
Just Culture in Organisationen
Book Subtitle
Wie Piloten eine konstruktive Fehler- und Vertrauenskultur schaffen
Authors
Series Title
essentials
Copyright
2019
Publisher
Springer
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-25851-1
DOI
10.1007/978-3-658-25851-1
Softcover ISBN
978-3-658-25850-4
Series ISSN
2197-6708
Edition Number
1
Number of Pages
VIII, 57
Number of Illustrations
2 b/w illustrations, 6 illustrations in colour
Topics