Digitalisierungsprojekte erfolgreich planen und steuern
Kunden und Mitarbeiter für die digitale Transformation begeistern
Authors: Falkenreck, Christine
Free Preview- Wie Sie Kunden erfolgreich in den Dienstleistungsprozess integrieren könnenWie Sie Fragen der Datensicherheit mit Kunden und Lieferanten klärenWie Sie die interaktive Kommunikation fördern können
Buy this book
- About this book
-
Interne und externe Digitalisierungsprojekte benötigen jeweils eine andere mitarbeiter- und kundenintegrierendere Herangehensweise. Zusammen mit einem Kommunikationsleitfaden wird ein vierphasiger Managementprozess für diesen speziellen Projekttyp in die Praxis übertragen. Das essential schlägt eine Brücke zwischen den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung, dem Unternehmen sowie Kunden und Mitarbeitern, um Projektakzeptanz zu generieren.
- About the authors
-
Dr. Christine Falkenreck, seit 2013 Professorin an der Hochschule Hof, verfügt über mehrjährige Berufserfahrung im strategischen Marketing und in der Marktforschung. Sie ist Studiengangleiterin des Masters Projektmanagement und unterstützt Industrieunternehmen bei der Entwicklung von Digitalisierungsstrategien und deren kommunikativer Umsetzung.
- Table of contents (4 chapters)
-
-
Einleitung – Die erweiterte Wertschöpfungskette
Pages 1-18
-
Digitalisierung und Projektkommunikation
Pages 19-31
-
Vier-Phasen für erfolgreiche Digitalisierungprojekte
Pages 33-40
-
Zusammenfassung
Pages 41-43
-
Table of contents (4 chapters)
Recommended for you
Bibliographic Information
- Bibliographic Information
-
- Book Title
- Digitalisierungsprojekte erfolgreich planen und steuern
- Book Subtitle
- Kunden und Mitarbeiter für die digitale Transformation begeistern
- Authors
-
- Christine Falkenreck
- Series Title
- essentials
- Copyright
- 2019
- Publisher
- Gabler Verlag
- Copyright Holder
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
- eBook ISBN
- 978-3-658-24890-1
- DOI
- 10.1007/978-3-658-24890-1
- Softcover ISBN
- 978-3-658-24889-5
- Series ISSN
- 2197-6708
- Edition Number
- 1
- Number of Pages
- IX, 47
- Number of Illustrations
- 10 b/w illustrations
- Topics
