Dialogmarketing Perspektiven 2013/2014

Tagungsband 8. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

Editors: (Hrsg.)

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  • ​Wirtschaftswissenschaftliche Studie

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About this book

​Innovationsstarke Branchen – und dazu zählt das Dialogmarketing ganz eindeutig – benötigen intensive und praxisnahe Forschung, deshalb hat es sich der Deutsche Dialogmarketing Verband seit vielen Jahren zur Aufgabe gemacht, den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis zu fördern. Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven erscheint 2013/2014 bereits im achten Jahr und vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketings. Er geht zurück auf den 8. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2013 an der Universität Hamburg veranstaltete.

About the authors

Der DDV ist die kommunikative Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Verbrauchern und vertritt die Interessen von Dienstleistern und werbungtreibenden Unternehmen der gesamten Dialogmarketingbranche.

Table of contents (13 chapters)

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  • Emotionen im crossmedialen Dialog: Messen – Steuern – Kontrollieren

    Pages 9-23

    Wagner, Prof. Dr. Ralf

  • Images von „klassischen“ Dialogmedien bei Konsumenten

    Pages 25-43

    Barkhof, Andrea, Dipl.-Oec. (et al.)

  • Dialogkommunikation zur Förderung der Vertrauenswürdigkeit von Dienstleistungsunternehmen auf Absatzmärkten

    Pages 45-65

    Stetter, Dr. Tanja (et al.)

  • Social Media – Haben Unternehmen und Nutzer dieselben Erwartungen an eine Facebook-Präsenz?

    Pages 67-75

    Jochims, Dr. Heike

  • Identifikation von Meinungsführern in Social Media

    Pages 77-103

    Hauptmann, Anke

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Bibliographic Information

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Book Title
Dialogmarketing Perspektiven 2013/2014
Book Subtitle
Tagungsband 8. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
Editors
Copyright
2014
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-05232-4
DOI
10.1007/978-3-658-05232-4
Softcover ISBN
978-3-658-05231-7
Edition Number
1
Number of Pages
VIII, 272
Number of Illustrations
68 b/w illustrations
Topics