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  • Book
  • © 2014

Qualitätsmanagement für Unternehmer und Führungskräfte

Was Entscheider wissen müssen

Authors:

  • Anleitung für Unternehmen, die sich durch Qualität auszeichnen wollen
  • Beschreibt prägnant und vollständig die Aufgaben von Führungskräften im Qualitätsmanagement
  • Kompakter Überblick über die wichtigsten Prozesse, Methoden und Normen des Qualitätsmanagements
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-IX
  2. Einführung

    • Erich Müller
    Pages 1-4
  3. Planen und Entscheiden

    • Erich Müller
    Pages 5-19
  4. Aufbau des Qualitätsmanagement-Systems

    • Erich Müller
    Pages 21-61
  5. Controlling

    • Erich Müller
    Pages 67-77
  6. KVP und Innovation

    • Erich Müller
    Pages 79-90
  7. Methoden Werkzeuge Prozesse

    • Erich Müller
    Pages 91-128
  8. Back Matter

    Pages 129-133

About this book

Unternehmen aller Branchen müssen sich zunehmend durch Qualität differenzieren. Damit wird das Management der Qualität zur Chefsache.

Das Buch richtet sich insbesondere an Unternehmen und deren Führungsebenen, die Qualität als Überlebensstrategie verstanden haben und nun entsprechend handeln wollen und müssen. Entscheidungsträger werden in die Lage versetzt, sich schneller und effektiver Ihren Aufgaben bewusst zu werden und das hierfür nötige Wissen zum Thema Qualitätsmanagement zu erwerben. Letztlich können so Qualitätsstrategien schneller implementiert werden.

Authors and Affiliations

  • Lapperdorf, Germany

    Erich Müller

About the author

Dr. Erich Müller ist nach jahrzehntelanger Industrietätigkeit selbstständiger Berater für Qualitätsmanagement. Er arbeitet als Lehrbeauftragter an der Hochschule Regensburg sowie als Dozent beim Berufsförderungswerk Eckert und der Sparkassenakademie Bayern.

Bibliographic Information

  • Book Title: Qualitätsmanagement für Unternehmer und Führungskräfte

  • Book Subtitle: Was Entscheider wissen müssen

  • Authors: Erich Müller

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-41002-4

  • Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2014

  • Softcover ISBN: 978-3-642-41001-7Published: 06 December 2013

  • eBook ISBN: 978-3-642-41002-4Published: 12 November 2013

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: IX, 133

  • Number of Illustrations: 45 b/w illustrations

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Operations Management, Management

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