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Prozessmanagement für Experten

Impulse für aktuelle und wiederkehrende Themen

Editors: Bayer, Franz, Kühn, Harald (Hrsg.)

  • Methodische Anleitungen geben Hilfestellungen bei fortgeschrittenen Fragen des Prozessmanagements
  • Gezielte Schwerpunkte in den Kapiteln ermöglichen einen schnellen Einstieg  
  • Prozessmanagement wird als Bestandteil eines integrierten Managementsystems erläutert  
  • Praktische Beispiele erleichtern den Transfer in die eigene Organisation
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eBook 40,00 €
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  • ISBN 978-3-642-36995-7
  • Digitally watermarked, DRM-free
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Hardcover 68,03 €
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  • ISBN 978-3-642-36994-0
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About this book

Das Prozessmanagement mit seinen vielfältigen Aspekten ist mittlerweile in vielen Unternehmen ein fester Bestandteil der Organisationsgestaltung. Das vorliegende Buch liefert nicht nur Erläuterungen, „was“ in den vorgestellten Facetten des Prozessmanagements getan werden soll, sondern auch konkrete Schritte, Empfehlungen und Beispiele, „wie“ es effektiv und effizient umgesetzt werden kann. Im Buch sind Erfahrungen aus vielen Praxisjahren festgehalten, die es zu einem nützlichen Hilfsmittel und Impulsgeber machen. Die Autoren liefern Antworten auf Fragen, wie bspw. „Wie erstelle ich eine gute Prozesslandkarte?“, „Wie identifiziere und etabliere ich die Prozessverantwortung für einen Prozess?“, „Wie integriere ich Compliance-Anforderungen in das Prozessmanagement?“ oder „Wie ermittle ich den Personalbedarf für einen bestimmten Prozess?“. Über diese Gestaltungsfragen hinaus ist das Prozessmanagement heute in den Führungsebenen als Managementansatz angekommen. Auch in diesem Umfeld liefert das Werk einen hilfreichen Beitrag. Es zeigt, wie das Prozessmanagement mit anderen etablierten Managementansätzen zu einem sinnvollen Ganzen für eine umsichtige Planung, Umsetzung und Steuerung integriert werden kann. Die vorgestellten Themen sind insbesondere für Unternehmen bzw. Organisationen interessant, die in Bezug auf ihren umgesetzten Prozessmanagement-Ansatz einen mittleren bis höheren Reifegrad besitzen. Das Buch wurde mit der Zielsetzung zum Einsatz in der unternehmerischen Praxis geschrieben. Es kann darüber hinaus auch in der anwendungsorientierten Ausbildung zum Thema Prozessmanagement eingesetzt werden.

About the authors

Die Herausgeber Dr. Franz Bayer und Dr. Harald Kühn sind Mitglieder des Vorstands der BOC Information Technologies Consulting AG. Alle Kapitelautoren haben langjährige Praxiserfahrung in der erfolgreichen Umsetzung des Prozessmanagements.

Reviews

Aus den Rezensionen:

 

“... wendet sich nicht nur an fortgeschrittene Anwender des Geschäftsprozessmanagements, sondern bietet vor allem Hilfestellungen für eine erfolgreiche Einführung und Umsetzung in der Praxis. ... wertvolle Ergänzung zu einem Einführungswerk empfehlenswert. Insbesondere da es Themen aus anderen Blinkwinkeln als gängige Standardwerke behandelt. Zudem findet man zahlreiche illustrierte Fallbeispiele mit detaillierten Prozessmodellen und Analysen.“ (in: IT-Mittelstand, Heft 7-8, 2014)

Table of contents (19 chapters)

  • Einleitung

    Gericke, Anke (et al.)

    Pages 3-10

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  • Der Lebenszyklus des Prozessmanagements

    Gericke, Anke (et al.)

    Pages 11-33

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  • Prinzipien für die Gestaltung der Prozessarchitektur

    Bayer, Franz (et al.)

    Pages 37-55

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  • Umsetzung eines zielorientierten Prozessmanagements

    Strobl, Robert (et al.)

    Pages 57-70

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  • Gestaltungs- und Modellierungsrichtlinien

    Bouché, Daniel (et al.)

    Pages 73-91

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Bibliographic Information

Bibliographic Information
Book Title
Prozessmanagement für Experten
Book Subtitle
Impulse für aktuelle und wiederkehrende Themen
Editors
  • Franz Bayer
  • Harald Kühn
Copyright
2013
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
eBook ISBN
978-3-642-36995-7
DOI
10.1007/978-3-642-36995-7
Hardcover ISBN
978-3-642-36994-0
Edition Number
1
Number of Pages
XXI, 386
Number of Illustrations
141 b/w illustrations
Topics