Overview
- Aus erster Hand: Tarifverantwortliche zeigen neue Perspektiven und Lösungswege
- Praxiserprobte Konzepte für mehr Arbeitszufriedenheit und bessere Dienstleistungen für Patienten
- So können deutsche von skandinavischen Kliniken in Sachen Arbeitszufriedenheit lernen
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Table of contents (13 chapters)
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Front Matter
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Prozessoptimierung
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Front Matter
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Arbeitszeit und Vergütung im Krankenhaus
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Front Matter
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Personalmanagement und Personalentwicklung im Krankenhaus
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Front Matter
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Internationaler Vergleich
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Front Matter
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Schluss: Change Management im Krankenhaus
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Front Matter
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Schluss: Redet mehr miteinander!
Keywords
About this book
Gerade dort, wo Mitarbeiter einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben, und das gilt im Besonderen für die Berufsgruppe der Ärzte ebenso wie für die der Pflegekräfte, fordern sie Arbeitsbedingungen, in denen sie diesen Anspruch uneingeschränkt umsetzen können. Es kann deshalb gar nicht genug betont werden: Solche Arbeitsbedingungen stellen einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil dar, wenn es um die richtige Aufstellung am (Gesundheits-)markt sowie darum geht, qualifizierte Mitarbeiter zu finden und zu halten. Dieses Buch soll keine weitere Schwachstellenanalyse darbieten, die es anderweitig schon zur Genüge gibt. Vielmehr konzentrieren sich Herausgeber und Autoren - ausgehend von einem knappen Problemaufriss aus Sicht der Betroffenen - auf Lösungsansätze und erste Umsetzungserfolge aus der Praxis.
Editors and Affiliations
About the editors
Dr. Bettina Dilcher verfügt über langjährige Führungserfahrungen im Personalmanagement und im Öffentlichen Dienst; sie hat Lehraufträge an verschiedenen Universitäten und Fachhochschulen.
Lutz Hammerschlag arbeitete für den Marburger Bund, zunächst im Landesverband Nordrhein-Westfalen/Rheinland-Pfalz, und wechselte dann zum Marbuger Bund - Bundesverband, zunächst als Geschäftsführer Tarifpolitik. Seit September 2012 ist er als Leiter des Instituts für innovative Arbeitsbedingungen tätig.
Bibliographic Information
Book Title: Klinikalltag und Arbeitszufriedenheit
Book Subtitle: Die Verbindung von Prozessoptimierung und strategischem Personalmanagement im Krankenhaus
Editors: Bettina Dilcher, Lutz Hammerschlag
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7155-5
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2012
eBook ISBN: 978-3-8349-7155-5Published: 09 December 2012
Edition Number: 1
Number of Pages: VIII, 332
Number of Illustrations: 61 b/w illustrations
Topics: Health Care Management, Health Economics