Konstruktiv kommunizieren im Web 2.0

Spielregeln für virtuelle Gemeinschaften. Vom Wirrwarr zu mehr Struktur in sozialen Netzwerken

Autoren: Dressel, Martina

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  • Zielführend und konstruktiv kommunizieren - auch im Web.2.0

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eBook 24,27 €
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  • ISBN 978-3-8349-6902-6
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Softcover 34,99 €
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Über dieses Buch

Es schien so, als würden moderne Kommunikationstechnologien die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation und Rhetorik in den Hintergrund drängen. Doch per E-Mail und in sozialen Netzwerken wird heute inflationär statt zielführend kommuniziert. Hektische Betriebsamkeit, Missverständnisse und fehlende Umgangsformen werden beklagt.
Martina Dressel, Expertin für Online-Kommunikation, zeigt, wie es gelingt, im Web 2.0. so zu kommunizieren, dass Struktur und Zielführung einerseits sowie ein konstruktives Miteinander andererseits vorherrschen.

Über die Autor*innen

Dr. Martina Dressel ist selbständige Unternehmensberaterin in Dresden. Sie macht vor allem Schulungen zum Thema "Zielführende Kommunikation im Geschäftsalltag" mit Schwepunkt Online-Kommunikation. Im Eigenverlag hat sie bereits einen Ratgeber zu E-Mail-Kommunikation ("E-Mail-Knigge") veröffentlicht.

Stimmen zum Buch

Pressestimmen:

"[...] gibt [...] Ratschläge für eine angebrachte und lehrreiche Interaktion im Web 2.0." merz - medien + erziehung, 4-2013

"Das Buch soll Wege aufzeigen, wie Online-Kommunikation strukturiert und zielführend gestaltet werden kann [...]." ElektroWirtschaft - Das Organ des Bundesverbandes des Elektro-Großhandels (VEG) e. V., 12-2011

"[S]pannend, wie sie [...] Aristoteles' Rhetorik für angemessenes, menschliches Miteinander heranzieht." saz sport, 11-2012

"Die Monografie zeichnet sich durch gute Lesbarkeit und einen hohen Anwendungsbezug aus." merz - medien + erziehung, 4-2012

"[...] locker geschriebenes und leicht lesbares 'Umgangsbuch', das für Potenziale und Risiken von Web 2.0 sensibilisiert." CONTROLLER Magazin, 5-2012


Inhaltsverzeichnis (11 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (11 Kapitel)
  • Wozu ein solches Buch?

    Seiten 7-16

    Dressel, Martina

  • Sieben Thesen zur Kommunikation im Web 2.0

    Seiten 17-26

    Dressel, Martina

  • Vorschläge, es besser zu machen

    Seiten 27-30

    Dressel, Martina

  • Wie antike Weisheiten elektronische Kommunikation unterstützen

    Seiten 31-38

    Dressel, Martina

  • Web 2.0: Ihre Zieldefinition

    Seiten 39-50

    Dressel, Martina

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Konstruktiv kommunizieren im Web 2.0
Buchuntertitel
Spielregeln für virtuelle Gemeinschaften. Vom Wirrwarr zu mehr Struktur in sozialen Netzwerken
Autoren
Copyright
2011
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-6902-6
DOI
10.1007/978-3-8349-6902-6
Softcover ISBN
978-3-8349-3067-5
Auflage
1
Seitenzahl
160
Anzahl der Bilder
2 schwarz-weiß Abbildungen
Themen