Führen und Verkaufen

Mehr Erfolg im Filialgeschäft von Banken und Sparkassen

Autoren: Geyer, Günther, Ronzal, Wolfgang

  • Ideenbörse, Nachschlagewerk und Gesprächsleitfaden in einem Buch.

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eBook 40,00 €
Preis für Deutschland (Brutto)
  • ISBN 978-3-8349-8701-3
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  • ISBN 978-3-8349-2001-0
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Über dieses Buch

Der persönliche Erfolg von Führungskräften und Verkäufern in Kreditinstituten ist das Kernanliegen dieses Buches. In sechs überschaubaren Kapiteln haben Günther Geyer und Wolfgang Ronzal dazu 120 leicht umsetzbare und höchst wirksame Tipps zusammengestellt. Originelle Gestaltungsvorschläge für die Geschäftsräume, Ratschläge zur gezielten Kundenansprache und Leitlinien für effiziente Mitarbeitergespräche sorgen für eine angenehme Atmosphäre und spürbare Erfolgssteigerungen in jeder Filiale.

Über den Autor

Günther Geyer ist selbständiger Management- und Verkaufstrainer. Er hat sich auf die Kreditwirtschaft und verwandte Organisationen spezialisiert. Wolfgang Ronzal ist selbstständiger Trainer und Unternehmensberater. Er schult Führungskräfte in der Kreditwirtschaft auf den Gebieten Servicequalität und Kundenbetreuung, Verkaufsorientierung und -förderung sowie Mitarbeiterentwicklung und -fortbildung.

Inhaltsverzeichnis (46 Kapitel)

  • „Ich bin der finanzielle Coach meiner Kunden“

    Geyer, Günther (et al.)

    Seiten 17-19

  • „Ihre Kunden erwarten von Ihnen konkrete Tipps zu Bank- und Geldgeschäften“

    Geyer, Günther (et al.)

    Seiten 20-21

  • „Fragen Sie doch einfach Ihren Kunden!“

    Geyer, Günther (et al.)

    Seiten 22-23

  • Vertriebs-Coaching: die zwölf häufigsten Fehler in Verkaufsgesprächen

    Geyer, Günther (et al.)

    Seiten 24-34

  • Wie erkennen Sie, ob ein Kunde Interesse an einem Kauf hat?

    Geyer, Günther (et al.)

    Seiten 35-36

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Führen und Verkaufen
Buchuntertitel
Mehr Erfolg im Filialgeschäft von Banken und Sparkassen
Autoren
Copyright
2010
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-8701-3
DOI
10.1007/978-3-8349-8701-3
Softcover ISBN
978-3-8349-2001-0
Auflage
2
Seitenzahl
260
Themen