Basler Schriften zum Marketing

Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes

Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel

Autoren: Pfefferkorn, Eva Julia

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  • ISBN 978-3-8349-8389-3
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Über dieses Buch

Vor dem Hintergrund des zunehmenden Wettbewerbsdruckes sowie knapper Marketingbudgets nimmt die Notwendigkeit des Nachweises der Kommunikationseffektivität und -effizienz stetig zu. Das Kommunikationsmanagement ist daher durch ein systematisches Controlling zu unterstützen. Eva Julia Pfefferkorn entwickelt einen Ansatz des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrolling, der den Wertbeitrag von kommunikativen Aktivitäten sowohl isoliert als auch integriert zu erfassen und zu quantifizieren vermag. Auf Basis empirischer Ergebnisse an einem Fallbeispiel leitet die Autorin Handlungsempfehlungen ab und zeigt exemplarisch auf, wie sich der Ansatz zur Unterstützung eines professionellen Kommunikationsmanagements nutzen lässt.

Über die Autor*innen

Dr. Eva Julia Pfefferkorn ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Basel, Abteilung für Marketing und Unternehmensführung (Prof. Dr. Manfred Bruhn).

Inhaltsverzeichnis (6 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgrößen des Markenwertes
Buchuntertitel
Eine methodische Herangehensweise und Prüfung an einem Fallbeispiel
Autoren
Titel der Buchreihe
Basler Schriften zum Marketing
Buchreihen Band
25
Copyright
2009
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-8349-8389-3
DOI
10.1007/978-3-8349-8389-3
Softcover ISBN
978-3-8349-1950-2
Auflage
1
Seitenzahl
XXIV, 374
Anzahl der Bilder
99 schwarz-weiß Abbildungen
Themen