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Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

Wissensmanagement im Lebenszyklus von ERP-Systemen

Explorative Untersuchung und Entwicklung eines Gestaltungskonzeptes für SAP R/3-Projekte

Autoren: Wahl, Mark

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  • ISBN 978-3-322-81451-7
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Über dieses Buch

Im Zuge der Implementierung eines kommerziellen Informationssystems entsteht bewahrungs- und entwicklungswürdiges Wissen. Durch den Einmaligkeitscharakter des IT-Projektes kann in dieser Zeitspanne Wissen erlernt und entwickelt werden, das in späteren Phasen erneut benötigt wird. Versäumt man, das Einführungsprojekt um Methoden des Wissensmanagements zu ergänzen, kann der kollektive Wissensverlust drohen.

Mark Wahl analysiert, inwieweit in IT-Projekte wie die SAP R/3-Implementierung in der Praxis Instrumente des Wissensmanagements einfließen. Im Mittelpunkt steht dabei die Wissensart des Integrationswissens. Dieses beinhaltet sowohl Know-How über betriebliche Abläufe (Prozesswissen) als auch Wissen über ihre erfolgreiche Implementierung unter Einbeziehung eines kommerziellen Informationssystems (Technologiewissen). Auf der Basis einer empirischen und theoriegeleiteten Untersuchung erarbeitet der Autor Gestaltungsempfehlungen für ein zielgerichtetes Wissensmanagement bei der Abwicklung von IT-Projekten.

Über die Autor*innen

Dr. Mark Wahl ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Forschungs- und Servicezentrum für angewandte Informationstechnologie der Universität München.

Inhaltsverzeichnis (8 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Wissensmanagement im Lebenszyklus von ERP-Systemen
Buchuntertitel
Explorative Untersuchung und Entwicklung eines Gestaltungskonzeptes für SAP R/3-Projekte
Autoren
Titel der Buchreihe
Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
Copyright
2003
Verlag
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Inhaber
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-322-81451-7
DOI
10.1007/978-3-322-81451-7
Softcover ISBN
978-3-8244-7749-4
Auflage
1
Seitenzahl
XVIII, 210
Anzahl der Bilder
9 schwarz-weiß Abbildungen
Themen

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