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Interaktives Marketing

Kiosksysteme im Handel

Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen

Autoren: Fischer, Lars

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  • ISBN 978-3-663-10482-7
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Über dieses Buch

Multimediale Kioskterminals ermöglichen es Kunden und Passanten, direkt am Point of Sale relevante Inhalte abzurufen und Transaktionen zu tätigen. Trotz vielfältiger Einsatzpotentiale sind erfolgreiche Projekte bisher jedoch eher selten vorzufinden. Eine breit angelegte Akzeptanz- und Wirkungsforschung hinsichtlich des Einsatzes von Kiosksystemen als Nische im Electronic Commerce liegt bisher nicht vor.

Basierend auf einer empirischen Studie untersucht Lars Fischer wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert, wie insbesondere Handel, Industrie und Dienstleistungsunternehmen erfolgreich am E-Commerce via Kiosksysteme partizipieren können. Er analysiert technische und gestalterische Grundlagen der Kiosksysteme, Rahmenbedingungen und Trends des Kiosk-Einsatzes sowie deren Marketing-Implikationen; weitere Schwerpunktthemen sind die derzeitige und zukünftige Implementierung sowie Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksystemen. Aus den gewonnenen Erkenntnissen werden konkrete Gestaltungsempfehlungen für die Praxis abgeleitet.

Über die Autor*innen

Dr. Lars Fischer promovierte bei Prof. Dr. Günter Silberer am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen.

Inhaltsverzeichnis (6 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Kiosksysteme im Handel
Buchuntertitel
Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen
Autoren
Titel der Buchreihe
Interaktives Marketing
Copyright
2002
Verlag
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-663-10482-7
DOI
10.1007/978-3-663-10482-7
Softcover ISBN
978-3-8244-7648-0
Auflage
1
Seitenzahl
XIII, 293
Anzahl der Bilder
17 schwarz-weiß Abbildungen
Themen