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Kiosksysteme im Handel

Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen

  • Book
  • © 2002

Overview

Authors:
  1. Lars Fischer
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Part of the book series: Interaktives Marketing (IM)

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Table of contents (6 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIII
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  2. Einleitung

    • Lars Fischer
    Pages 1-4

  3. Klassifizierung von Kiosksystemen

    • Lars Fischer
    Pages 5-55

  4. Der Kiosk-Einsatz im Handel: Rahmenbedingungen, Trends im Kiosk-Einsatz und Auswirkungen auf das Marketing-Mix

    • Lars Fischer
    Pages 57-88

  5. Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksystemen im Handel — Ein theoretischer Bezugsrahmen

    • Lars Fischer
    Pages 89-150

  6. Derzeitige und zukünftige Implementierung, Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksystemen im Handel — Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

    • Lars Fischer
    Pages 151-248

  7. Gestaltungsempfehlungen für den Kiosk-Einsatz im Handel

    • Lars Fischer
    Pages 249-256

  8. Back Matter

    Pages 257-293
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Keywords

About this book

Multimediale Kioskterminals ermöglichen es Kunden und Passanten, direkt am Point of Sale relevante Inhalte abzurufen und Transaktionen zu tätigen. Trotz vielfältiger Einsatzpotentiale sind erfolgreiche Projekte bisher jedoch eher selten vorzufinden. Eine breit angelegte Akzeptanz- und Wirkungsforschung hinsichtlich des Einsatzes von Kiosksystemen als Nische im Electronic Commerce liegt bisher nicht vor.

Basierend auf einer empirischen Studie untersucht Lars Fischer wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert, wie insbesondere Handel, Industrie und Dienstleistungsunternehmen erfolgreich am E-Commerce via Kiosksysteme partizipieren können. Er analysiert technische und gestalterische Grundlagen der Kiosksysteme, Rahmenbedingungen und Trends des Kiosk-Einsatzes sowie deren Marketing-Implikationen; weitere Schwerpunktthemen sind die derzeitige und zukünftige Implementierung sowie Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksystemen. Aus den gewonnenen Erkenntnissen werden konkrete Gestaltungsempfehlungen für die Praxis abgeleitet.

About the author

Dr. Lars Fischer promovierte bei Prof. Dr. Günter Silberer am Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen.

Bibliographic Information

  • Book Title: Kiosksysteme im Handel

  • Book Subtitle: Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen

  • Authors: Lars Fischer

  • Series Title: Interaktives Marketing

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-10482-7

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 2002

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-7648-0Published: 29 May 2002

  • eBook ISBN: 978-3-663-10482-7Published: 17 April 2013

  • Series ISSN: 2628-2062

  • Series E-ISSN: 2628-2070

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIII, 293

  • Number of Illustrations: 17 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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