Information - Organisation - Produktion

Unternehmensentwicklung in der Elektrizitätswirtschaft

Die Umsetzung des Nachfragemanagements

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  • ISBN 978-3-663-08174-6
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Über dieses Lehrbuch

Als eine der letzten Branchen ist die Elektrizitätswirtschaft von der Internationalisierung erfaßt worden. Steigender Wettbewerb und umweltpolitische Anforderungen erfordern auch hier die Entwicklung und Umsetzung neuer, kundenorientierter Strategien. Am Beispiel des Nachfragemanagements, das auf die Beeinflussung des Investitions- und Nutzungsverhaltens der Kunden abzielt, untersucht Hildegard E. Hoecker, wie eine kundenorientierte Strategie in traditionell gewachsene Elektrizitätsversorgungsunternehmen integriert werden kann. Hierzu entwickelt die Autorin ein zweistufiges Konzept, das zur Veränderung von Strukturen und der Kultur in Versorgungsunternehmen führt. Für jede Stufe wird der Einsatz von organisatorischen, personal- und kommunikationspolitischen Instrumenten dargestellt.

Über die Autor*innen

Dr. Hildegard E. Hoecker war wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Energiewirtschaft und Rationelle Energieanwendung der Universität Stuttgart. Heute ist sie als Projektleiterin in der Abteilung Unternehmensentwicklung bei einem regionalen Energieversorgungsunternehmen tätig.

Inhaltsverzeichnis (7 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Unternehmensentwicklung in der Elektrizitätswirtschaft
Buchuntertitel
Die Umsetzung des Nachfragemanagements
Titel der Buchreihe
Information - Organisation - Produktion
Copyright
1999
Verlag
Deutscher Universitätsverlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-663-08174-6
DOI
10.1007/978-3-663-08174-6
Softcover ISBN
978-3-8244-6894-2
Auflage
1
Seitenzahl
XVIII, 279
Anzahl der Bilder
5 schwarz-weiß Abbildungen
Themen