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Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung

Determinanten und Erfolgswirkungen kundenindividueller Marketingkonzepte

  • Textbook
  • © 1997

Overview

Authors:
  1. Volker G. Hildebrand
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Part of the book series: Forum Marketing (FORUMMARK)

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXIII
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  2. Einleitung

    • Volker G. Hildebrand
    Pages 1-10

  3. Das Phänomen der Individualisierung im Marketing als Untersuchungsobjekt

    • Volker G. Hildebrand
    Pages 11-96

  4. Empirische Analyse der Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung

    • Volker G. Hildebrand
    Pages 97-224

  5. Zur Rolle der Informationstechnologie im Rahmen der Individualisierung

    • Volker G. Hildebrand
    Pages 225-250

  6. Zusammenfassende Bewertung der Untersuchung

    • Volker G. Hildebrand
    Pages 251-257

  7. Back Matter

    Pages 259-304
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Keywords

About this book

Der Erfolg einer undifferenzierten Marktbearbeitung wird in Wissenschaft und Praxis zunehmend in Frage gestellt; statt dessen wird eine stärkere "Einzelkundenorientierung" gefordert. Dieser Trend zur Individualisierung konkretisiert sich in Konzepten, die den einzelnen Kunden mit seinen individuellen Bedürfnissen und Wünschen in den Mittelpunkt rücken. Volker G. Hildebrand untersucht das Phänomen der Individualisierung und identifiziert das Relationship Marketing und das Customized Marketing als relevante Teilkonzepte der kundenindividuellen Marktbearbeitung. Seine empirische Analyse gibt Aufschluß über Erfolgsbedingungen und -wirkungen der beiden strategischen Marketingkonzepte, wobei auch die Rolle der Informationstechnologie näher betrachtet wird.

About the author

Dr. Volker G. Hildebrand ist wissenschaftlicher Assistent am Lehrstuhl von Prof. Dr. Jörg Link der Universität GH Kassel.

Bibliographic Information

  • Book Title: Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung

  • Book Subtitle: Determinanten und Erfolgswirkungen kundenindividueller Marketingkonzepte

  • Authors: Volker G. Hildebrand

  • Series Title: Forum Marketing

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-663-01519-2

  • Publisher: Deutscher Universitätsverlag Wiesbaden

  • eBook Packages: Springer Book Archive

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden 1997

  • Softcover ISBN: 978-3-8244-6630-6Published: 12 December 1997

  • eBook ISBN: 978-3-663-01519-2Published: 02 July 2013

  • Series ISSN: 2628-2089

  • Series E-ISSN: 2628-2097

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXIII, 304

  • Number of Illustrations: 26 b/w illustrations

  • Topics: Business and Management, general

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