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Handbuch Versicherungsmarketing

Herausgeber: Reich, Michael, Zerres, Christopher (Hrsg.)

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  • Von Praktikern und erfahrenen Beratern
  • Erstes Handbuch zu dem Trendthema
  • Versicherungen ergänzen ihre Vertriebs-Fokussierung stark zunehmend durch aktives Versicherungsmarketing
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  • ISBN 978-3-662-57755-4
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Über dieses Buch

Mit diesem Buch erhält die Assekuranz ein umfassendes Kompendium zu allen Fragen und Herausforderungen des modernen Versicherungsmarketing. Ausgewiesene Experten aus Wissenschaft und Praxis liefern theoretisches fundiertes sowie strategisches und operatives Managementwissen, basierend auf ihrem jeweiligen Erfahrungshorizont.

Prägend für diese Neuauflage ist die Digitalisierung als komplexe und für die Branche wahrscheinlich schwerwiegendste Entwicklung. Die Beiträge in diesem Buch helfen den verantwortlichen Entscheidungsträgern, die erforderlichen Anpassungen sämtlicher Geschäftsprozesse durch eine Justierung aller diesbezüglicher Komponenten, deren Schnittstellen zum Kunden und deren Dienstleistungen durch eine Nutzung von geeigneten Informations- und Kommunikationstechnologien zu initiieren, umzusetzen und zu bewerten. Damit werden sie in die Lage versetzt, auch in einem Markt mit deutlich intensiverem Wettbewerb und stagnierendem Wachstum unternehmerisch erfolgreich zu sein.


Über den Autor

 Dr. Michael Reich ist Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter der 67rockwell Consulting GmbH und zuständig für die Unternehmensstrategie und Human Resources.

Prof. Dr. Christopher Zerres ist Professor am Department of Media and Information Sciences an der Offenburg University.

Inhaltsverzeichnis (36 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Handbuch Versicherungsmarketing
Herausgeber
  • Michael Reich
  • Christopher Zerres
Copyright
2019
Verlag
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Copyright Inhaber
Springer-Verlag GmbH Deutschland, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-662-57755-4
DOI
10.1007/978-3-662-57755-4
Hardcover ISBN
978-3-662-57754-7
Auflage
2
Seitenzahl
XXXVII, 657
Anzahl der Bilder
151 schwarz-weiß Abbildungen
Themen