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  • © 2016

Tourismuspsychologie

  • Kompaktes, gut verständliches Lehrbuch zur Tourismuspsychologie: von einem erfahrenen Experten verfasst
  • Erklärt psychologische Sachverhalte entlang einer Reisekette: von der Werbe-Begegnung bis zur Urlaubserinnerung nach der Reise
  • Geeignet sowohl für Studierende wie auch für Professionals: für Mitarbeiter bei Reiseveranstaltern, im Reiseverkehr, in Fremdenverkehrsbüros und Touristinformationen, bei touristischen Leistungsträgern, in der Hotellerie und in Freizeiteinrichtungen
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

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Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-VIII
  2. Grundlagen der Tourismuspsychologie

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 1-12
  3. Reisen und touristische Leistungen aus Kundensicht

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 13-31
  4. Touristisches Marketing

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 33-58
  5. Das Reisebüro aus Kundensicht

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 59-75
  6. Reiseberatung und Reisedarbietung

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 77-96
  7. Faktoren der Reiseentscheidung

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 97-112
  8. Am Urlaubs- und Ferienort

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 131-145
  9. Spezifische Aspekte der Gästebetreuung

    • Hans-Peter Herrmann
    Pages 147-164
  10. Back Matter

    Pages 179-190

About this book

Dieses Buch bietet einen kompakten Überblick zum Themenbereich Tourismuspsychologie, für den ein wachsendes Interesse besteht.

Die Tourismuspsychologie wird entlang einer Reisekette dargestellt. Beginnend bei der Werbebegegnung bis hin zu den Urlaubserinnerungen nach der Reise werden wesentliche psychologische Sachverhalte behandelt.

 

Schwerpunktthemen hierbei sind: 

Aufgaben und Ziele der Tourismuspsychologie, Gestaltung touristischer Werbung, der Reiseentscheidungsprozess,  Reise- und Urlaubsängste, Erleben am Urlaubsort,  Führung von Teams und Reisegruppe.

 

Dieses Lehrbuch wendet sich vor allem, aber nicht nur, an Studierende. Es unterstützt alle Verantwortlichen und Mitarbeiter im touristischen Bereich dabei, das Verhalten der Reisenden besser zu verstehen und angemessen darauf reagieren zu können.​

 

Zum Autor:

Der Autor ist Lehrbeauftragter an der Hochschule Harz, an dendualen Hochschuleinrichtungen BA Eisenach und iba Erfurt sowie an der Heimerer-Akademie Leipzig. Schwerpunkte seiner Lehrtätigkeit sind Tourismusmanagement und Psychologie. Seit 2013 hält er Vorlesungen und Seminare zur Tourismuspsychologie an der Hochschule Harz


 

  

Authors and Affiliations

  • Leipzig, Germany

    Hans-Peter Herrmann

About the author

Hans-Peter Herrmann ist Lehrbeauftragter an der Hochschule Harz, an den dualen Hochschuleinrichtungen BA Eisenach und iba Erfurt sowie an der Heimerer-Akademie Leipzig. Schwerpunkte seiner Lehrtätigkeit sind Tourismusmanagement und Psychologie. Seit 2013 hält er Vorlesungen und Seminare zur Tourismuspsychologie an der Hochschule Harz.

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