- Einfach zum Mitnehmen: Das Pocket-Buch zur besseren Kommunikation
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- Einfach praktisch: Tipps zum schnellen Nachschlagen und Anwenden
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- Über dieses Buch
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Miteinander sprechen ist eigentlich eines der einfachsten Dinge der Welt. Und doch lauern in jeder Form von Kommunikation Fallstricke wie Missverständnisse und Fehlinterpretationen, die schnell zu Konflikten, Ärger, schlechtem Arbeitsklima und Fehlern führen können.
Dabei ist eine gute und „einfache“ Kommunikation gerade in therapeutischen Berufen ein wichtiges Arbeitsmittel: ob in der Absprache mit Kollegen, beim Austausch von Informationen zwischen den verschiedenen an der Therapie beteiligten Professionen, im beratenden Gespräch mit dem Klienten oder bei der Bereinigung von Konflikten. Wie der Kommunikationsprozess erfolgreich verläuft, welche Gestaltungsmöglichkeiten es gibt, welche Regeln beachtet werden sollten und welchen Nutzen eine gute Kommunikation für alle Beteiligten haben kann, zeigt die Autorin, Renate Tewes, anhand von zahlreichen Beispielen, Modellen und Techniken aus ihrer Erfahrung als Coach für Führungskräfte.
- Über den Autor
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Professor Dr. Renate Tewes: Krankenschwester, Diplom-Psychologin, Pflegewissenschaftlerin und Coach für Führungskräfte
- Inhaltsverzeichnis (6 Kapitel)
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Basics professioneller Kommunikation
Seiten 1-27
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Gespräche mit Patienten und deren Angehörigen
Seiten 29-84
-
Gespräche mit Kollegen und Mitarbeitern anderer Gesundheitsberufe
Seiten 85-124
-
Erlernen professioneller Kommunikation
Seiten 125-135
-
Communication Center im Krankenhaus
Seiten 137-140
-
Inhaltsverzeichnis (6 Kapitel)
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Services zu diesem Buch
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Bibliografische Information
- Bibliographic Information
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- Buchtitel
- Einfach gesagt
- Buchuntertitel
- Kommunikation für Physio- und Ergotherapeuten
- Autoren
-
- Renate Tewes
- Titel der Buchreihe
- Fit für die Praxis
- Copyright
- 2014
- Verlag
- Springer-Verlag Berlin Heidelberg
- Copyright Inhaber
- Springer-Verlag Berlin Heidelberg
- eBook ISBN
- 978-3-662-44360-6
- DOI
- 10.1007/978-3-662-44360-6
- Softcover ISBN
- 978-3-662-44359-0
- Auflage
- 1
- Seitenzahl
- XIV, 147
- Themen
