Digitalisierung und Einzelhandel

1. Front Matter

   Pages I-XI

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2. Einleitung

   • Ronald Deckert, Atilla Wohllebe

   Pages 1-3

3. Ausgewählte Grundlagen zum digitalen Wandel im stationären Einzelhandel

   • Ronald Deckert, Atilla Wohllebe

   Pages 5-10

4. Ausgewählte Taktiken und Technologien im stationären Einzelhandel

   • Ronald Deckert, Atilla Wohllebe

   Pages 11-33

5. Zentrale Herausforderungen zur Digitalisierung im Einzelhandel

   • Ronald Deckert, Atilla Wohllebe

   Pages 35-38

6. Zusammenfassung und Ausblick

   • Ronald Deckert, Atilla Wohllebe

   Pages 39-40

7. Back Matter

   Pages 41-47

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Das Aufkommen des Internets und insbesondere die Verbreitung von Smartphones haben den E-Commerce in Deutschland und weltweit wachsen lassen und setzen den stationären Einzelhandel wirtschaftlich unter Druck. Mit der Digitalisierung eröffnen sich aber auch neue Chancen für stationär tätige Handelsunternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, die mit Blick auf Kundenmehrwert, Implementierung, Effizienz und Nachhaltigkeit einzuordnen sind.

• Digitalisierung
• Stationärer Einzelhandel
• Retail 4.0
• Einzelhandel
• Digitale Transformation
• Kundenmehrwert
• Implementierung
• Effizienz
• Nachhaltigkeit
• Versorgungssicherheit
• Einkaufserlebnis
• Soziale Räume
• Innenstädte

• HFH · Hamburger Fern-Hochschule, Hamburg, Germany

  Ronald Deckert

• Hamburg, Germany

  Atilla Wohllebe

Prof. Dr. Ronald Deckert ist Dekan des Fachbereichs Technik an der Hamburger Fern-Hochschule (HFH). Er ist naturwissenschaftlich sowie wirtschafts- und sozialwissenschaftlich ausgebildet, nimmt verschiedene Funktionen in technisch und sozial geprägten Organisationen ein und ist als Gutachter und Sachverständiger – beispielweise für den Deutschen Wissenschaftsrat – tätig.  Atilla Wohllebe ist im stationären Einzelhandel und im E-Commerce tätig und treibt als Experte für digitale Kundenbindung die Digitalisierung des Handels voran. Als Master of Science in E-Commerce unterstützt er Unternehmen dabei, wie sie den Herausforderungen der Digitalisierung strategisch und technologisch begegnen können.

Policies and ethics