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  • Textbook
  • © 2020

Internationales Management für Dienstleistungsbetriebe

  • Erfahrene Autoren bearbeiten das Thema aus systematisch-analytischer Perspektive

  • Wissenschaftlich fundiert und didaktisch aufbereitet

  • Mit Zusammenfassungen zu Beginn und Verständnisfragen am Ende jedes Kapitels

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Table of contents (11 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XXI
  2. Einführung

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 1-5
  3. Globalisierung und Internationalisierung

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 7-13
  4. Die Marktselektion

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 37-94
  5. Der Markteintritt und die Marktbearbeitung

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 95-127
  6. Internationale Organisation von Dienstleistungsunternehmen

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 129-143
  7. Digitalisierung

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 145-155
  8. Interkulturelles Management

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 191-275
  9. Unternehmensethische Überlegungen

    • Samir Saleh, Mona Saleh
    Pages 277-288
  10. Back Matter

    Pages 289-296

About this book

Die Autoren dieses  Lehrbuchs bearbeiteten das Internationale Management für Dienstleistungsbetriebe aus einer systematisch-analytischen Perspektive. Der Fokus liegt auf dem Aufbau eines Internationalisierungs-Know-hows unter besonderer Berücksichtigung des Kultureinflusses. Die Prozesse des internationalen Markteintritts für Dienstleistungsunternehmen und die damit verbundenen Herausforderungen werden untersucht. Eine Vorgehensweise wird aufgezeigt, die es Dienstleistungsunternehmen ermöglicht, den Markteintritt umfassend zu planen und die Umsetzung zielorientiert zu vollziehen. Damit sollen Dienstleistungsunternehmen in die Lage versetzt werden, die wichtigsten Bestandteile eines unternehmensspezifischen Internationalisierungs-Know-hows zu identifizieren und aufzubauen. Der in diesem Buch verfolgte interdisziplinäre Ansatz im Bereich des interkulturellen Managements wie auch die deutliche Berücksichtigung des Kulturfaktors sind ebenso hervorzuheben wie die im Zusammenhang mit diesem Buch durchgeführte empirische Erhebung. Zusammenfassungen zu Beginn eines jeden Kapitels und Verständnisfragen am Ende eines jeden Kapitels unterstützen den Lernerfolg.

Authors and Affiliations

  • Ostfalia HAW - University of Applied Sciences, Salzgitter-Calbecht, Germany

    Samir Saleh

  • Universität Hildesheim, Hildesheim, Germany

    Mona Saleh

About the authors

Prof. Dr. Samir Saleh ist Professor für BWL und internationales Management an der Ostfalia HAW, Standort Salzgitter. Er verfügt über langjährige Berufserfahrung als Unternehmensberater und Professor für internationales Management.
Dr. Mona Saleh ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Abteilung für Allgemeine Erziehungswissenschaft an der Universität Hildesheim und verfügt über langjährige Erfahrung als freiberufliche Dozentin an verschiedenen Hochschulen.


Bibliographic Information

  • Book Title: Internationales Management für Dienstleistungsbetriebe

  • Authors: Samir Saleh, Mona Saleh

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-30814-8

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-30813-1Published: 19 December 2020

  • eBook ISBN: 978-3-658-30814-8Published: 18 December 2020

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XXI, 296

  • Number of Illustrations: 62 b/w illustrations

  • Topics: Management

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