Overview
- Tiefe Einblicke in die KI-optimierten Verkaufs- und Angebotsprozesse in China aus Käufer- und Anbieter-Perspektive
- Wie das Konsumentenverhalten sich ändert und zum Treiber der Transformation in Handel und Marketing wird
- 20 Empfehlungen zu Marketing-, Handels- und Performance-Management für westliche Unternehmen
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Table of contents (10 chapters)
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Front Matter
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Back Matter
Keywords
- KI verändert Marketing
- KI verändert den Einzelhandel
- wie KI auf den Handel wirkt
- New Retail
- Digitale Transformation und KI
- New Marketing
- BAT Baidu Alibaba Tencent JD WeChat
- Plattformbasierte Ökosysteme
- Unterschied GAFA BAT
- Performance Management und KI
- KI-Skills und KI-Jobs im Marketing
- Datenschutz und KI Vergleich Europa China
- Nahtlose Customer Journey
- Konsumentenzentrierte Digitalisierung der Wertschöpfungskette
- New Retail in Deutschland und China
- Smarter Handel
- smarter E-Commerce
- Smart Data im Marketing
- Convenience Marketing
- Online merge offline (OmO)
About this book
- Tiefe Einblicke in die KI-optimierten Verkaufs- und Angebotsprozesse in China aus Käufer- und Anbieter-Perspektive
- Wie das Konsumentenverhalten sich ändert und zum Treiber der Transformation in Handel und Marketing wird
- 20 Empfehlungen zu Marketing-, Handels- und Performance-Management für westliche Unternehmen
Dieses Buch erläutert die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz in China und macht die bahnbrechenden Konsequenzen für den Alltag der Konsument*innen, den Handel und das Marketing sichtbar.
Das Reich der Mitte investiert massiv in KI und hat sich damit eine beindruckende Führungsrolle in der weltweiten Wirtschaft erarbeitet. Wer sich auf die Zukunft vorbereiten will, muss heute nach China schauen.
Die Autorin beschreibt die wirtschaftliche Entwicklung Chinas, die Pläne zu Künstlicher Intelligenz, die Rolle des Datenschutzes und berichtet von ihren eigenen Vor-Ort-Erfahrungen. In zahlreichen Praxisbeispielen macht sie deutlich, warum China bei der Digitalisierung weiter ist als der sogenannte Westen: In den Boden eingelassene Fußgängerampeln, bargeldloses Bezahlen über Gesichtserkennung oder Fanginformationen zu jedem einzelnen Fisch über QR-Code im Supermarkt sind hier schon lange Realität. Sie erläutert die wichtigsten Plattform-Ökosysteme von Tencent, JD und Alibaba und Super Apps wie WeChat und erklärt, wie diese radikale Transformation das Konsumentenverhalten verändert, die Customer Journey optimiert und somit ein New Retail und ein New Marketing entstehen lässt – heute in China, und sehr bald in unserer westlichen Welt.
Aus dem Inhalt
- Warum China bei Künstlicher Intelligenz demnächst weltführend sein könnte
- Chinesisches und europäisches Datenschutzrecht im Vergleich
- Was die Plattformsysteme von Alibaba, Tencent und JD dem Marketeer bieten
- Warums Plattform-Ökosysteme und digitale Pay-Funktionen alles verändernt
- Der neue Handel: Smart Retail und Online-merge-Offline
- Das neue Marketing: Verändertes Konsumentenverhalten treibt die Transformation
- Der mobile-only-Alltag in China
- 8 China-Expert*innen aus unterschiedlichen Branchen und ihre Einschätzungen zu den Marketing- und Handels-Entwicklungen in China
- 20 Praxistipps: So sollten wir uns im Westen auf die digitale Revolution vorbereiten
Mit Berichten zu Ihren China-Erfahrungen von Matti Antila (Microsoft Finnland und platformbusinessmodel.com), Heiko Anemüller (ING Retail China), Beatrix Frisch (Mackevision CG Technologies), Sascha Kurfiss (XQ Digital), Jens-Peter Labus (Labus Digital), Matthias Müller (Centre for Industry and Trade in Taicang), Peter Petermann (Wavemaker) und Arne Weber (Faytech)
Reviews
“Das vorliegende Buch wirft ein Schlaglicht auf die aktuelle Entwicklung von künstlicher Intelligenz im Reich der Mitte. ... Das Buch beleuchtet unter anderem wie digitale Bezahlfunktionen alles verändern, wie der mobile Online – Alltag in China aussieht, wie die Customer Journey durch KI optimiert wird oder warum KI als Erfolgsfaktor die Wirtschaft von morgen auf ‘Speed‘ bringt.” (SPS Magazin, September 2020)
Authors and Affiliations
About the author
Sie promovierte in Markenstrategie, lehrt Marketing an internationalen Hochschulen, vor allem an der SRH Berlin University of Applied Science. Sie forscht auf dem Gebiet der Künstlichen Intelligenz im Marketing. Als geschäftsführende Gesellschafterin von Kaiserscholle GmbH berät sie internationale Unternehmen in allen Marketing- und Markenführungsfragen sowie im Bereich digitale Transformation.
Außerdem ist sie Mitglied des Academic Advisory Board der Analyx GmbH, einem internationalen Unternehmen, das Big Data Analytics in geschäftsorientierte Softwaretools für Marketingmanager*innen umwandelt.
Bibliographic Information
Book Title: Die chinesische KI-Revolution
Book Subtitle: Konsumverhalten, Marketing und Handel: Wie China mit Künstlicher Intelligenz die Wirtschaftswelt verändert
Authors: Claudia Bünte
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-29795-4
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020
Softcover ISBN: 978-3-658-29794-7Published: 04 July 2020
eBook ISBN: 978-3-658-29795-4Published: 03 July 2020
Edition Number: 1
Number of Pages: XVIII, 216
Number of Illustrations: 70 b/w illustrations
Topics: Marketing