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Quick Guide

Quick Guide Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Sensibilisierung für eine grenzenlos erfolgreiche Kommunikation

Autoren: Witzenleiter, Holger, Luppold, Stefan

Vorschau
  • So gelingt Kommunikation mit internationalen Gesprächs- und Geschäftspartnern 
  • Übersicht zu den Kulturstandards in China, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz und den USA 
  • Antizipation potentieller Missverständnisse und Konflikte
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  • ISBN 978-3-658-29103-7
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Über dieses Buch

Dieser Quick Guide erklärt die Hintergründe einer oftmals schwierigen interkulturellen Kommunikation und zeigt anhand von Modellen auf, wie man bestimmten Kommunikationsfallen entkommen kann. Anhand von fünf Beispielen werden misslungene interkulturelle Projekte zwischen Deutschland und seinen wichtigsten Wirtschaftspartnern analysiert und es wird erläutert, wie ein kulturadäquater Austausch hätte aussehen müssen.Dabei beschreiben die Autoren anschaulich, wie wichtig die Beschäftigung mit der eigenen Kultur ist und aus welchen verschiedenen Teilkompetenzen interkulturelle Kompetenz besteht.Um diese Teilfertigkeiten zu erlangen, geben die Autoren jeweils kleine Übungen vor. Abgerundet wird dieser Quick Guide mit Empfehlungen, wie der Leser das Gelernte in den Alltag übernehmen kann. Das Buch richtet sich an Personen, die im internationalen Kontext arbeiten, wie auch an Personal-Entwickler, die ihre Teams für Meetings, Events und Projekte auswählen und schulen. 
Aus dem Inhalt 

  • Was ist Interkulturelle Kompetenz? 
  • Wahrnehmung, Wahrnehmungsfilter und Stereotypen
  • Hilfreiche Kommunikationsmodelle und Kommunikationsstrategien
  • Kulturstandards in China, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz und den USA
  • Fallbeispiele für misslungene und gelungene Kommunikation

Über die Autor*innen

Stefan Luppold ist Professor an der staatlichen DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) Ravensburg; dort leitet er den Studiengang „Messe-, Kongress- und Eventmanagement“. Das gleichnamige Institut (IMKEM) hat er 2009 gegründet. Zuvor war er zwei Jahrzehnte lang in internationale Projekte der Veranstaltungs-Branche eingebunden, darunter bei Messe- und Kongressgesellschaften, Stadien und Arenen, Kultureinrichtungen sowie den Veranstaltungsabteilungen wissenschaftlicher Verbände und Event-Agenturen. Als Herausgeber von zwei Fachbuchreihen mit aktuell 20 Bänden, als Mitherausgeber des 2017 veröffentlichten „Praxishandbuch Kongress-, Tagungs- und Konferenzmanagement“ sowie als Autor, Referent bei Branchenverbänden und Gastdozent an Hochschulen im In- und Ausland gibt er sein Wissen weiter. 
Holger Witzenleiter, Dozent für Business & Technical English, Deutsch, Interkulturelle Kommunikation und Rhetorik unterstützt seit 18 Jahren Menschen in ihrer internationalen und interkulturellen Kommunikation. Er ist Director of Studies bei abc business communication, Markdorf und unterrichtet selbst in Einrichtungen der Erwachsenbildung, in Verwaltungen, Hochschulen und Universitäten sowie in Unternehmen in den Bereichen Luftfahrt und Automotive, der Messe- und Pharmazeutischen Industrie.

Inhaltsverzeichnis (9 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (9 Kapitel)
  • Kulturbegriff und Interkulturelle Kompetenz

    Seiten 1-5

    Witzenleiter, Holger (et al.)

  • Live-Kommunikation/Event-Kommunikation – ein Fallbeispiel

    Seiten 7-21

    Witzenleiter, Holger (et al.)

  • Eigene Kultur

    Seiten 23-27

    Witzenleiter, Holger (et al.)

  • Wahrnehmung

    Seiten 29-47

    Witzenleiter, Holger (et al.)

  • Kommunikation

    Seiten 49-56

    Witzenleiter, Holger (et al.)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Quick Guide Interkulturelle Kompetenz
Buchuntertitel
Interkulturelle Sensibilisierung für eine grenzenlos erfolgreiche Kommunikation
Autoren
Titel der Buchreihe
Quick Guide
Copyright
2020
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-29103-7
DOI
10.1007/978-3-658-29103-7
Softcover ISBN
978-3-658-29102-0
Buchreihen ISSN
2662-9240
Auflage
1
Seitenzahl
XII, 138
Anzahl der Bilder
65 schwarz-weiß Abbildungen, 8 Abbildungen in Farbe
Themen

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