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Die neue Macht der Konsumenten

  • Book
  • © 2020

Overview

Editors:
  1. Jan Rommerskirchen

    1. Fachbereich Wirtschaft & Medien, Hochschule Fresenius, Düsseldorf, Germany

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  • Experten aus den Bereichen Ökonomie, Soziologie, Psychologie und Philosophie durchleuchten die Macht der Konsumenten
  • Beschreibt Chancen und Risiken, die in dem Dialog zwischen Konsumenten und Unternehmen liegen
  • Schlägt Lösungen vor, wie Unternehmen und Konsumenten gemeinsam eine bessere Wirtschaft gestalten können

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Table of contents (10 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-X
    Download chapter PDF

  2. Über die neue Macht der Konsumenten

    • Jan Rommerskirchen
    Pages 1-8

  3. Überlegungen zur neuen Macht der Konsumenten

    1. Front Matter

      Pages 9-9
      Download chapter PDF

    2. Das getäuschte Selbst – Wie mächtig sind wir Konsumenten eigentlich?

      • Peter Michael Bak
      Pages 11-26

    3. Konsumentenmacht – Freiheit, Souveränität oder ökonomische Funktionalisierung?

      • Lutz Becker, Christian Barbuia, Guido Scholl
      Pages 27-62

    4. Die Illusion der Konsumentenmacht

      • Thomas Levermann
      Pages 63-87

    5. Symmetrische und asymmetrische Macht

      • Jan Rommerskirchen
      Pages 89-113

    6. Parasoziale Macht – Konzeption eines Machtbegriffs im Rahmen der Analyse von Marken-Kunden-Beziehungen

      • Michael Roslon
      Pages 115-133

  4. Betrachtungen zur Praxis der Macht der Konsumenten

    1. Front Matter

      Pages 135-135
      Download chapter PDF

    2. Fridays For Future – Die Veränderung unserer Gesellschaftsstrukturen durch Kommunikations- und Handlungsmacht

      • Tecla Huth
      Pages 137-145

    3. Boykott und Bukcott – Empirische Erkenntnisse zur Macht von aktiven Konsumenten

      • Jan Dirk Kemming, Julian Lambertin
      Pages 147-164

    4. Der erfundene Verbraucher und die Spaltung der Gesellschaft

      • Patrick Klein
      Pages 165-186

    5. Power to the People – Souveränität durch oder trotz Daten?

      • Ann Cathrin Riedel, Caroline Krohn
      Pages 187-218
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Keywords

About this book

Die Konsumenten haben ihre neue Macht entdeckt. Trends und Techniken wie Digitalisierung und Individualisierung, Moralisierung und Politisierung, Blogs und Tweets, Boykott und Buykott haben die Konsumenten in den letzten Jahren ermächtigt. Sie wollen nicht nur an der Ladenkasse still entscheiden, welche Produkte und welche Unternehmen akzeptabel sind, sondern Prozesse und Märkte aktiv mitgestalten und dadurch an einer besseren Welt mitarbeiten. Die zunehmenden Interaktionen zwischen Konsumenten und Unternehmen fordern von allen Beteiligten immer mehr Engagement für die gute Sache – einige sind davon aber auch überfordert und die Gefahren der wechselseitigen Manipulationen wachsen. Dieses Buch untersucht die neue Macht der Konsumenten aus verschiedenen Perspektiven: Wissenschaftler und Praktiker, Ökonomen, Soziologen, Psychologen und Philosophen beleuchten und hinterfragen die aktuellen Entwicklungen und Phänomene, Chancen und Risiken der neuen Macht der Konsumenten.

Editors and Affiliations

  • Fachbereich Wirtschaft & Medien, Hochschule Fresenius, Düsseldorf, Germany

    Jan Rommerskirchen

About the editor

Prof. Dr. Jan Rommerskirchen ist Professor für Philosophie und Soziologie an der Hochschule Fresenius. Er beschäftigt sich in der Forschung und in der Lehre im Masterstudiengang Corporate Communication mit der Entwicklung der strategischen Kommunikation von Korporationen, Unternehmen und Marken.

Bibliographic Information

  • Book Title: Die neue Macht der Konsumenten

  • Editors: Jan Rommerskirchen

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28559-3

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-28558-6Published: 07 February 2020

  • eBook ISBN: 978-3-658-28559-3Published: 06 February 2020

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: X, 217

  • Number of Illustrations: 1 b/w illustrations, 28 illustrations in colour

  • Topics: Consumer Behavior

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