Skip to main content
  • Book
  • © 2020

Design Thinking erfolgreich anwenden

So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

  • Liefert einen kompakten Einstieg zum Thema Design Thinking und der praktischen Umsetzung
  • Erklärt Schritt-für-Schritt die sieben Phasen des Modells
  • Praxisbeispiele, Reflexionsfragen und ein strukturierter Aufbau sorgen für schnelles Auffassen der Inhalte
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras

Buy it now

Buying options

eBook USD 29.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check for access.

Table of contents (14 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIX
  2. Einführung

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 1-9
  3. Praxisbeispiele

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 11-15
  4. Theoretische Grundlagen

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 17-34
  5. Bestehende Ansätze

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 35-46
  6. Vorgehensmodell des Design Thinking

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 47-68
  7. Techniken der Phase „Design Challenge definieren“

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 69-76
  8. Techniken der Phase „Design Challenge verstehen“

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 77-87
  9. Techniken der Phase „Sichtweisen definieren“

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 89-98
  10. Techniken der Phase „Ideen gewinnen“

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 99-107
  11. Techniken der Phase „Prototypen entwickeln“

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 109-114
  12. Techniken der Phase „Prototypen testen“

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 115-121
  13. Techniken der Phase „Prototypen integrieren“

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 123-137
  14. Beispielprojekt

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 139-160
  15. Zusammenfassung

    • Daniel R. A. Schallmo, Klaus Lang
    Pages 161-163
  16. Back Matter

    Pages 165-175

About this book

Dieses Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können.


Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt.


Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren. 


Die 2. aktualisierte Auflage wurde um Kurzberichte von Praktikern ergänzt. Weiterhin wurde die fünfte Phase um Tools für die Erstellung von Animationen, Filmen und Mockups ergänzt.


Authors and Affiliations

  • Institut für Digitale Transformation, Hochschule Neu-Ulm, Neu-Ulm, Germany

    Daniel R.A. Schallmo, Klaus Lang

About the authors

Dr. Daniel R. A. Schallmo ist Ökonom, Speaker, Unternehmensberater, Dozent und Autor. Er ist Professor an der Hochschule Neu-Ulm und ist Mitglied am Institut für Digitale Transformation. 

Dr. Klaus Lang ist Managementberater und Professor für Unternehmensführung und IT-Management an der Hochschule Neu-Ulm und ist Mitglied am Institut für Digitale Transformation.

Bibliographic Information

  • Book Title: Design Thinking erfolgreich anwenden

  • Book Subtitle: So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

  • Authors: Daniel R.A. Schallmo, Klaus Lang

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-28325-4

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020

  • Softcover ISBN: 978-3-658-28324-7Published: 03 January 2020

  • eBook ISBN: 978-3-658-28325-4Published: 02 January 2020

  • Edition Number: 2

  • Number of Pages: XIX, 175

  • Number of Illustrations: 66 b/w illustrations, 10 illustrations in colour

  • Topics: Business Strategy/Leadership, Innovation/Technology Management, Entrepreneurship

Buy it now

Buying options

eBook USD 29.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book USD 39.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Other ways to access