Mit dem digitalen Reifegradmodell zur digitalen Transformation der Verwaltung

1. Front Matter

   Pages I-XI

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2. Das digitale Reifegradmodell für die öffentliche Verwaltung

   • Birgit Schenk, Claudia Schneider

   Pages 1-17

3. Beispiele für strategische Steuerung aufgrund von Reifegraddiagnostik

   • Birgit Schenk, Claudia Schneider

   Pages 19-37

4. Zusammenfassung und Ausblick

   • Birgit Schenk, Claudia Schneider

   Pages 39-40

5. Back Matter

   Pages 41-47

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In diesem essential zeigen Birgit Schenk und Claudia Schneider praxisnah, wie das digitale Reifegradmodell auf dem Weg der digitalen Transformation einer Verwaltung verwendet werden kann. Dabei dient das Modell sowohl zur Bestimmung des Ausgangspunkts als auch zur ganzheitlichen Steuerung von strategischen Veränderungsprozessen. Anhand von Beispielen aus ausgewählten Kommunalverwaltungen stellen die Autorinnen das Modell vor und belegen, wie es damit gelingt, Strukturen und Geschäftsprozesse zu gestalten, die Organisationskultur zu entwickeln, das Lernen der Organisationsmitglieder zu organisieren und somit den Weg zur echten Smart City zu realisieren.

• Reifegradmodell
• Organisationsgestaltung
• Organisationsentwicklung
• Digitaler Reifegrad
• Digital Maturity
• Digitale Transformation
• Digital Leadership
• New Work
• Öffentliche Verwaltung
• Change Management
• Strategische Steuerung
• Smart City
• Reifegraddiagnostik

• Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen Ludwigsburg, Ludwigsburg, Germany

  Birgit Schenk, Claudia Schneider

Birgit Schenk und Claudia Schneider sind Professorinnen an der Hochschule für öffentliche Verwaltung und Finanzen in Ludwigsburg. Sie begleiten die digitale Transformation der Kommunalverwaltung mit zahlreichen Kooperationsprojekten zwischen Hochschule und Praxis. Ihre Arbeitsschwerpunkte sind Organisationsgestaltung und -entwicklung, Service Design und Geschäftsprozessmodellierung sowie Digital Leadership, Digitales Government und New Work.

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