Ihr Navi durch andere Kulturen
Wege aus dem Labyrinth interkultureller Fallstricke
Autoren: Rizk-Antonious, Rita
Vorschau- Dos and Don’ts für die Interaktion mit Kommunikationspartnern aus dem südostasiatischen, arabischen und nordamerikanischen Raum
- Souverän kommunizieren auf dem internationalen Parkett
- Konkrete und fundierte Praxistipps sowie unterhaltsame Fallbeispiele
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- Über dieses Buch
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Für internationale Geschäftsbeziehungen ist interkulturelle Kompetenz ein unverzichtbarer Erfolgsfaktor. Im Mittelpunkt dieses Buches stehen die Dos and Don’ts für die Interaktion mit Kommunikationspartnern aus dem südostasiatischen, arabischen und nordamerikanischen Raum. Best Practices zeigen Ihnen bewährte Wege für Ihre Kommunikation mit diesen Kulturkreisen, geben Ihnen das Rüstzeug zur Prävention und Lösung von Konflikten an die Hand und verbessern Ihr interkulturelles Verständnis.
Ein besonderes Augenmerk liegt auf sachorientierter im Gegensatz zu beziehungsorientierter Kommunikation sowie der Deutung verbaler und nonverbaler Signale Ihres Gegenübers, ergänzt durch zahlreiche Praxistipps für zielwirksames Verhalten. Lehrreiche und unterhaltsame Fallbeispiele veranschaulichen die Empfehlungen.
Die Inhalte lassen sich unmittelbar in der interkulturellen Kommunikation anwenden, sowohl im deutschsprachigen Raum als auch im Ausland. Das Buch ist eine wertvolle Unterstützung für alle, die sich auf dem internationalen Parkett bewegen.
Mit einem Geleitwort von Jürgen Weber, Ehrenvorsitzender des Aufsichtsrats Deutsche Lufthansa AG. - Über die Autor*innen
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Rita Rizk-Antonious, Diplom-Kauffrau, Mitarbeiterin der Deutschen Lufthansa, Kommunikationstrainerin und Fachbuchautorin, stellt den zwischenmenschlichen Umgang, zumal auf internationaler Ebene, auch in den Mittelpunkt ihrer Seminare für Fach- und Führungskräfte.
Homepage: www.serviceexzellenz.de
- Inhaltsverzeichnis (4 Kapitel)
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Interkulturelle Kompetenz – eine Schlüsselqualifikation für beruflichen Erfolg
Seiten 1-15
-
Asiatischer Kulturraum – Politeness, Loyalty, Unity, Smile (PLUS)
Seiten 17-88
-
Arabische Kulturstandards – Insha’ Allah, Boukra, Malesh (IBM)
Seiten 89-140
-
Nordamerikanische Kultur – Keep It Short and Simple (KISS)
Seiten 141-186
-
Inhaltsverzeichnis (4 Kapitel)
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Services zu diesem Buch
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Bibliografische Information
- Bibliographic Information
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- Buchtitel
- Ihr Navi durch andere Kulturen
- Buchuntertitel
- Wege aus dem Labyrinth interkultureller Fallstricke
- Autoren
-
- Rita Rizk-Antonious
- Copyright
- 2020
- Verlag
- Gabler Verlag
- Copyright Inhaber
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
- eBook ISBN
- 978-3-658-27198-5
- DOI
- 10.1007/978-3-658-27198-5
- Softcover ISBN
- 978-3-658-27197-8
- Auflage
- 1
- Seitenzahl
- XVI, 190
- Anzahl der Bilder
- 13 schwarz-weiß Abbildungen
- Themen
