Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements

Aktuelle Methoden und praktische Erfahrungen

Herausgeber: Breyer-Mayländer, Thomas, Keil, Matthias (Hrsg.)

Vorschau
  • Wie Verlagshäuser ihre Abonnenten pflegen, besser managen und neue dazugewinnen können
  • Wertvolle Anregungen zu Abo-Vertrieb und -Marketing vor dem Hintergrund des digitalen Wandels
  • Use Cases und Praxisberichte aus verschiedenen Pressehäusern
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  • ISBN 978-3-658-26050-7
  • Versehen mit digitalem Wasserzeichen, DRM-frei
  • Erhältliche Formate: PDF, EPUB
  • eBooks sind auf allen Endgeräten nutzbar
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Über dieses Buch

In diesem Buch erörtern Branchenexperten den aktuellen Stand sowohl bei der Neukundenakquise als auch beim Kundenmanagement und der strategischen Potenzialentwicklung im Pressevertrieb. Damit zeigen sie Fach- und Führungskräften in Verlags- und Medienhäusern, wie sie, gerade auch vor dem Hintergrund der zunehmenden digitalen Diversifikation der Produktangebote, ihre Kundenbeziehungen optimieren können. Die Orientierung am Kundennutzen als Basis für die Produktangebote und Produktformen hat zu einer größeren Komplexität der Produktpalette und damit zu einem sehr heterogenen Portfolio an Zielgruppenprodukten und Preismodellen geführt. Die Beiträge der Autoren stellen dar, wie nachhaltige Vermarktungserfolge erzielt werden können, die letztlich auf der Qualität und Werthaltigkeit der Kundenbeziehung beruhen.  

Über die Autor*innen

Prof. Dr. Thomas Breyer-Mayländer lehrt Medienmanagement an der Hochschule Offenburg.
Matthias Keil ist Leiter Branchenlösungen bei der AVS – Allg. Verwaltungs- u. Service GmbH, Bayreuth.

Inhaltsverzeichnis (11 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (11 Kapitel)
  • Bedeutung des Abonnements im Verlagsgeschäft als Säule des Paid-Content

    Seiten 1-11

    Breyer-Mayländer, Thomas

  • Zukunft Abo – das wollen die Leser

    Seiten 13-17

    Lorscheid, Peter (et al.)

  • Was sind „junge Leser“ im Jahr 2018?

    Seiten 19-22

    Merkle, Thorsten

  • Ein Clubmodell aus Freiburg: fudders Club der Freunde

    Seiten 23-26

    Hofmann, Markus

  • Innovative Neukundengewinnung und digitale Wege zum Leser von Morgen

    Seiten 27-34

    Wildner, Alexandra (et al.)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Kundengewinnung und Kundenbindung bei Presseabonnements
Buchuntertitel
Aktuelle Methoden und praktische Erfahrungen
Herausgeber
  • Thomas Breyer-Mayländer
  • Matthias Keil
Copyright
2019
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-26050-7
DOI
10.1007/978-3-658-26050-7
Softcover ISBN
978-3-658-26049-1
Auflage
1
Seitenzahl
X, 97
Anzahl der Bilder
4 schwarz-weiß Abbildungen, 7 Abbildungen in Farbe
Themen