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Sales Performance Management

Exzellenz im Vertrieb mit ganzheitlichen Steuerungskonzepten

Autoren: Pufahl, Mario

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  • Praktisch bewährte Methodik zur Vertriebssteuerung
  • Liefert einen systematischen Orientierungsrahmen mit Praxisbeispielen
  • Ganzheitlicher Ansatz unter Einbezug von Strategie, Organisation, Controlling und Personal 
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Über dieses Buch

Bringen Sie Ihren Vertriebsprozess mit diesem Buch über Vertriebssteuerung auf Vordermann

Die Sales Strategy ist direkt am Erfolg eines Unternehmens beteiligt. Um diesen zu gewährleisten, muss der Vertrieb eine Vielzahl von Faktoren berücksichtigen. Ohne eine ausgeklügelte Vertriebsstrategie ist es schwierig, alle Einflüsse miteinzubeziehen. Dieses Buch zur Vertriebssteuerung zeigt Ihnen praxisorientiert, wie Sie das passende Vertriebskonzept für Ihr Unternehmen erstellen. Es konzentriert sich dabei auf diese vier Dimensionen:

  • Strategie
  • Organisation
  • Controlling
  • Personal

Das Vertriebsperformance-Buch von Mario Pufahl richtet sich vor allem an Vorstände, Vertriebsleiter und Vertriebscontroller – also an Personen, die direkt für das Sales Performance Management verantwortlich sind. Sie lernen in diesem Standardwerk, wie sie ein vollständiges Vertriebskonzept erstellen, von der Sondierung der Markt- und Kundenbedürfnisse über die Zusammenstellung des richtigen Vertriebsteams bis zur Neukundenakquise. Darüber hinaus bietet es Ansätze, um Verbesserungspotentiale innerhalb des Vertriebsleistungsmanagements selbstständig zu identifizieren und dieses effektiver zu gestalten.

Theoretische Grundsätze, praxisnah erklärt

Die große Stärke dieses Buchs über die Vertriebssteuerung liegt darin, dass es theoretische Grundsätze verständlich darlegt und diese mithilfe von Experteninterviews, anschaulichen Beispielen und Fallstudien praxisnah erklärt. So erhalten Sales-Controller nicht nur eine Anleitung zur Erstellung der Vertriebsstrategie, sondern auch ein praktisches Konzept bewährter Vertriebsmethoden. Gleichzeitig beschäftigt sich das Buch über Vertriebssteuerung mit folgenden Themen:

  • Kundengewinnung, -bindung und -management
  • Strategisches Controlling
  • Wirkung von Vertriebsmaßnahmen

Über den Autor

Der Diplomkaufmann Mario Pufahl ist Vorstand der international tätigen Firma ec4u in Düsseldorf. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Firmen in Bezug auf das Thema Kundenmanagement zu beraten. Pufahl selbst ist in seiner Funktion dafür zuständig, Startups in der Strategieentwicklung im Bereich Vertrieb und Marketing zu unterstützen. Er ist jedoch nicht nur als Managementberater, sondern auch als Experte für Vertriebssteuerung sowie als Dozent für die Themen Vertriebscontrolling/-management und CRM tätig.


Inhaltsverzeichnis (14 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Sales Performance Management
Buchuntertitel
Exzellenz im Vertrieb mit ganzheitlichen Steuerungskonzepten
Autoren
Copyright
2019
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-23067-8
DOI
10.1007/978-3-658-23067-8
Softcover ISBN
978-3-658-23066-1
Auflage
2
Seitenzahl
XIII, 323
Anzahl der Bilder
90 schwarz-weiß Abbildungen
Themen