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Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung

Entwicklung eines Bezugsrahmens zum Dienstleistungsmanagement und seine Anwendung auf die Personalgewinnung

  • Book
  • © 2018

Overview

Authors:
  1. Stefan Döring

    1. Universität der Bundeswehr , Neubiberg, Germany

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  • Ein wissenschaftlich fundierter Beitrag für die Personalmanagementpraxis

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Table of contents (5 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XVII
    Download chapter PDF

  2. Einführung

    • Stefan Döring
    Pages 1-23

  3. Dienstleistungsmanagement als Bezugsrahmen

    • Stefan Döring
    Pages 25-108

  4. Ableitung eines Rahmenkonzeptes für ein dienstleistungsorientiertes Personalmanagement

    • Stefan Döring
    Pages 109-143

  5. Anwendung des Bezugsrahmens auf das Management dienstleistungsorientierter Personalgewinnung

    • Stefan Döring
    Pages 145-299

  6. Diskussion der Ergebnisse

    • Stefan Döring
    Pages 301-315

  7. Back Matter

    Pages 317-355
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Keywords

About this book

Die Antwort auf den zunehmenden Bedeutungsverlust des Personalmanagements ist dessen Professionalisierung. Stefan Döring schlägt dafür eine Brücke zwischen Theorie und Praxis, in dem ein Bezugsrahmen für erfolgreiches Dienstleistungsmanagement entwickelt und auf die Praxis der Personalgewinnung in Organisationen übertragen wird. Der Autor zeigt, wie erfolgreiches Management von Personalarbeit als Dienstleistung funktioniert und stellt wissenschaftlich fundierte Methoden und Instrumente für professionelle Personalarbeit zur Verfügung.

Authors and Affiliations

  • Universität der Bundeswehr , Neubiberg, Germany

    Stefan Döring

About the author

Dr. Stefan Döring promovierte bei Prof. Dr. Stephan Kaiser am Lehrstuhl für ABWL, insb. Personalmanagement & Organisation sowie am Institut für Entwicklung zukunftsfähiger Organisationen an der Universität der Bundeswehr München. Er arbeitet als Berater, Speaker und Autor und unterstützt Organisationen auf dem Weg zu professioneller Personalarbeit mit den Schwerpunkten Recruiting, Personalmarketing und Digitalisierung. 

Bibliographic Information

  • Book Title: Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung

  • Book Subtitle: Entwicklung eines Bezugsrahmens zum Dienstleistungsmanagement und seine Anwendung auf die Personalgewinnung

  • Authors: Stefan Döring

  • Series Title: Zukunftsfähige Unternehmensführung in Forschung und Praxis

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-21617-7

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018

  • Softcover ISBN: 978-3-658-21616-0Published: 03 April 2018

  • eBook ISBN: 978-3-658-21617-7Published: 22 March 2018

  • Series ISSN: 2570-0219

  • Series E-ISSN: 2570-0227

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XVII, 355

  • Number of Illustrations: 39 b/w illustrations

  • Topics: Human Resource Management, Non-Profit Organizations and Public Enterprises

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