Qualität und Data Science in der Marktforschung

Prozesse, Daten und Modelle der Zukunft

Herausgeber: Keller, Bernhard, Klein, Hans-Werner, Wirth, Thomas (Hrsg.)

    • Ein Überblick über die Data Science in der Marktforschung
    • Erklärt Chancen und Risiken der Digitalisierung für die Branche
    • Mit Beiträgen namhafter Experten aus Wissenschaft und Praxis
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Über dieses Buch

Die Welt der Marktforschung ist im Wandel und zunehmend wird in Fachmedien die Qualitätsfrage diskutiert. Welche Maßstäbe zeichnen eine hochwertige Datenerhebung aus und welche Methoden sollte der Nachwuchs der Branche beherrschen, um auch weiterhin Markt- und Meinungsanalysen mit einem hohen Mehrwert liefern zu können? 
Dieses Buch versteht sich als Wegweiser, der zukünftige Anforderungen der Marktforschung analysiert und bewertet und dabei einen Schwerpunkt auf die Chancen und Probleme der Digitalisierung in diesem Bereich setzt. Durch die rasante technische Entwicklung werden immer mehr Daten maschinengesteuert erhoben und teils vollautomatisch ausgewertet. Das Wissen und die Rolle des Marktforschers scheint in dieser schönen neuen Welt auf den ersten Blick völlig überflüssig geworden zu sein, da zahlreiche "Dashboards" und Reporting-Systeme bereits  - scheinbar - alle relevanten Informationen enthalten. Doch bisher durchschauen nur wenige die Hintergründe dieser Vorgänge und nur eine Handvoll Datananalysten weiß die Risiken eines zu optimistischen Glaubens an die Big Data Science richtig einzuschätzen. Somit steht der Marktforschung ein fundamentaler Wandel bevor. Neben der Primärerhebung und dem direkten Kundendialog werden in Zukunft Maßnahmen zur Absicherung der Qualität von Prozessen, Daten, Modellen und Visualisierungen eine immer größere Rolle spielen. 
Zahlreiche Experten aus Wissenschaft und Praxis haben dieses Thema in vielfältigen Szenarien aufgegriffen und zeigen Lösungswege für die Unsicherheiten und Zweifel, die durch die digitale Transformation der Branche entstanden sind. Das Buch ist somit gleichsam Ratgeber und Leitfaden und bietet Experten aus Wissenschaft und Praxis einen detaillierten Überblick über die jüngsten Entwicklungen in der Data Science. 

Über den Autor

Bernhard Keller ist passionierter Markt- und Meinungsforscher und mehrfacher Buchautor.Prof. Dr. Thomas Wirth ist Leiter des  Steinbeis Transferzentrum Digitale Innovation der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Mosbach. Hans-Werner Klein ist CIO der Twenty54Labs – Experte für Datawork in Industrie und Marktforschung.

Inhaltsverzeichnis (18 Kapitel)

  • Qualität in der Marktforschung – Ein Überblick

    Scheffler, Hartmut

    Seiten 3-13

  • Lösungen suchen statt Schwarzer Peter spielen

    Hedewig-Mohr, Sabine

    Seiten 15-30

  • Qualitätsanforderungen innerhalb der dualen Berufsausbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung (FAMS)

    Maas, Jörg

    Seiten 33-50

  • Qualitätselemente in der Ausbildung

    Diesendorf, Agnes

    Seiten 51-60

  • Ethik als Qualitätsmerkmal in der neurowissenschaftlichen Marktforschung

    Fantapié Altobelli, Claudia (et al.)

    Seiten 61-79

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Qualität und Data Science in der Marktforschung
Buchuntertitel
Prozesse, Daten und Modelle der Zukunft
Herausgeber
  • Bernhard Keller
  • Hans-Werner Klein
  • Thomas Wirth
Copyright
2018
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-19660-8
DOI
10.1007/978-3-658-19660-8
Hardcover ISBN
978-3-658-19659-2
Auflage
1
Seitenzahl
XVII, 303
Anzahl der Bilder und Tabellen
33 schwarz-weiß Abbildungen
Themen