Käuferverhalten

Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen

Authors: Foscht, Thomas, Swoboda, Bernhard, Schramm-Klein, Hanna

  • Käuferverhalten aus der Sicht des Beziehungsmarketing
  • Mit zahlreichen Praxisbeispielen von Hersteller-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen
  • Für Lehre und Praxis
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  • ISBN 978-3-658-17465-1
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About this Textbook

Dieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens („Customer Insights“) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen: 


About the authors

Prof. Dr. Thomas Foscht ist Vorstand des Instituts für Marketing an der Universität Graz.

Prof. Dr. Prof. h.c. Bernhard Swoboda ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, der Universität Trier.

Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein ist Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Siegen.


Reviews

“… Ein hochinteressantes und praxisnahes Lehrbuch, das nicht nur Marketing-Fans interessieren wird, sondern im Grunde jeden. So wird sich mancher wundern, wie viel Profis heute über sein Konsumverhalten wissen und diese Kenntnisse auch meist sehr erfolgreich anwenden.” (STUDIUM - Buchmagazin für Studierende, Jg. 51, Heft 101, 2017-2018)


Table of contents (10 chapters)

  • Relevanz des Käuferverhaltens

    Foscht, Thomas (et al.)

    Pages 3-4

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  • Besonderheiten des Käuferverhaltens

    Foscht, Thomas (et al.)

    Pages 5-10

    Preview Buy Chapter 30,19 €
  • Kaufentscheidungen von Konsumenten und Organisationen

    Foscht, Thomas (et al.)

    Pages 11-16

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  • Bezugsrahmen zur Analyse der Kaufprozesse bei Konsumenten

    Foscht, Thomas (et al.)

    Pages 19-36

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  • Psychische Erklärungskonstrukte des Konsumentenverhaltens

    Foscht, Thomas (et al.)

    Pages 37-132

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Bibliographic Information

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Book Title
Käuferverhalten
Book Subtitle
Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
Authors
Copyright
2017
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-17465-1
DOI
10.1007/978-3-658-17465-1
Softcover ISBN
978-3-658-17464-4
Edition Number
6
Number of Pages
XIV, 346
Number of Illustrations and Tables
214 illustrations in colour
Topics