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Käuferverhalten

Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen

Autoren: Foscht, Thomas, Swoboda, Bernhard, Schramm-Klein, Hanna

Vorschau
  • Käuferverhalten aus der Sicht des Beziehungsmarketing
  • Mit zahlreichen Praxisbeispielen von Hersteller-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen
  • Für Lehre und Praxis
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  • ISBN 978-3-658-17465-1
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Über dieses Lehrbuch

Dieses Lehrbuch verfolgt - vor dem Hintergrund, dass das Verstehen des Käuferverhaltens („Customer Insights“) traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen steht und die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen bildet - drei Zielsetzungen: 


Über den Autor

Prof. Dr. Thomas Foscht ist Vorstand des Instituts für Marketing an der Universität Graz.

Prof. Dr. Prof. h.c. Bernhard Swoboda ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, der Universität Trier.

Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein ist Inhaberin des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Siegen.


Stimmen zum Buch

“… Ein hochinteressantes und praxisnahes Lehrbuch, das nicht nur Marketing-Fans interessieren wird, sondern im Grunde jeden. So wird sich mancher wundern, wie viel Profis heute über sein Konsumverhalten wissen und diese Kenntnisse auch meist sehr erfolgreich anwenden.” (STUDIUM - Buchmagazin für Studierende, Jg. 51, Heft 101, 2017-2018)


Inhaltsverzeichnis (10 Kapitel)

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Käuferverhalten
Buchuntertitel
Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
Autoren
Copyright
2017
Verlag
Gabler Verlag
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden
eBook ISBN
978-3-658-17465-1
DOI
10.1007/978-3-658-17465-1
Softcover ISBN
978-3-658-17464-4
Auflage
6
Seitenzahl
XIV, 346
Anzahl der Bilder
214 Abbildungen in Farbe
Themen

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