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essentials Sozialwissenschaften

Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren

Mit gelungenen Texten gewinnen und binden

Autoren: Franck, Norbert

Vorschau
  • Korrespondenz ist Kommunikation
  • Für Lehrende und Studierende in Marketing-Studiengängen sehr geeignetSo gelingen Briefe und E-Mails, die Sympathie weckenLebendige Formulierungen ohne verstaubte Floskeln
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eBook 4,99 €
Preis für Deutschland (Brutto)
  • ISBN 978-3-658-16660-1
  • Versehen mit digitalem Wasserzeichen, DRM-frei
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Über dieses Buch

Dieses essential vermittelt das Know-how für ein erfolgreiches Follow-up von Spenden-Werbung: Gezeigt wird, wie Briefe und Mails von Spendern professionell beantwortet und gewinnende Antworten formuliert werden. Anhand vieler Beispiele wird erläutert, wie eine Non-Profit-Organisation zum Ausdruck bringt, dass sie dynamisch und zupackend und eine Spende bei ihr gut aufgehoben ist. Korrespondenz ist erfolgreich, wenn die Schreibperspektive stimmt, der Spender-Sprachstil getroffen und verständlich und anschaulich formuliert wird. Wie das gelingt, steht im Mittelpunkt dieses essentials.

Über die Autor*innen

Dr. Norbert Franck war knapp drei Jahrzehnte Kommunikationsverantwortlicher in NPOs. Seit vielen Jahren leitet er Workshops für NPOs, zudem lehrt er an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über erfolgreiches Schreiben und Reden sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

Inhaltsverzeichnis (7 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (7 Kapitel)
  • Einleitung

    Seiten 1-2

    Franck, Norbert

  • Voraussetzung erfolgreicher Korrespondenz: Kommunikation statt Sachbearbeitung

    Seiten 3-6

    Franck, Norbert

  • Selbstauskunft 1: Wir sind dynamisch. Das passende Wort

    Seiten 7-15

    Franck, Norbert

  • Selbstauskunft 2: Wir sind aus dem 21. Jahrhundert. Lebendige Sprache

    Seiten 17-21

    Franck, Norbert

  • Beziehungsbotschaft: Sie sind uns wichtig. Individuelle Ansprache

    Seiten 23-30

    Franck, Norbert

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren
Buchuntertitel
Mit gelungenen Texten gewinnen und binden
Autoren
Titel der Buchreihe
essentials
Copyright
2017
Verlag
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
eBook ISBN
978-3-658-16660-1
DOI
10.1007/978-3-658-16660-1
Softcover ISBN
978-3-658-16659-5
Buchreihen ISSN
2197-6708
Auflage
1
Seitenzahl
VII, 45
Anzahl der Bilder
4 schwarz-weiß Abbildungen
Themen