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  • © 2018

Kompaktkurs Verkaufen im B2B

Das 12-Wochen-Training für Neu- und Quereinsteiger im Technischen Vertrieb

Authors:

  • So gelingt der Einstieg in den Technischen Vertrieb

  • Vermittelt Technikern und IT-Experten die Basics für erfolgreiche Vertriebsarbeit

  • Mit praktischen Beispielen und konkreten Umsetzungshilfen

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Table of contents (12 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIX
  2. Erste Woche: Willkommen im Vertrieb!

    • Olaf Esters
    Pages 1-13
  3. Fünfte Woche: Wie Kunden denken

    • Olaf Esters
    Pages 69-97
  4. Siebte Woche: Verstehen, was Kunden wollen

    • Olaf Esters
    Pages 139-158
  5. Neunte Woche: Neukundenakquisition

    • Olaf Esters
    Pages 183-205
  6. Elfte Woche: Verhandlungen sicher führen

    • Olaf Esters
    Pages 285-297
  7. Back Matter

    Pages 333-336

About this book

Der B2B-Vertrieb bietet Quereinsteigern aus Technik und IT vielfältige Karrierechancen. Allerdings benötigen sie im technischen Vertrieb neben ihrem Fachwissen auch fundierte Kenntnisse über Vertriebsstrategien, Verkaufsmethoden und Verhandlungstechniken. Dieses Buch führt Schritt-für-Schritt in das Handwerkzeug des Verkäufers und die Werkzeuge des Vertriebs ein.  

Kompakt und verständlich geschrieben, beleuchtet der Autor in dem Buch die unterschiedlichen Aufgaben und Rollen von Verkäufern im Wertschöpfungsprozess eines Unternehmens. Er erläutert die Organisation der komplexen Vertriebsprozesse sowie die vielfältigen Verkaufswege und Verkaufstechniken. Ein eigenes Kapitel befasst sich mit den IT-Instrumenten, beispielsweise für die Angebotserstellung, für Analyse und Planung. Viel Raum gibt der Autor der Frage, wie der Dialog mit Kunden auf Augenhöhe geführt werden kann. Anhand zahlreicher Beispiele demonstriert er, wie die Neukundenakquise gelingt, wie Vertriebsmitarbeiter Verkaufsgespräche optimal strukturieren und ergebnisorientiert zum Abschluss bringen können. Auch die begleitenden Aktivitäten wie Reporting und Dokumentation werden behandelt. Zusätzlich erhalten Leser wertvolle Tipps, anhand derer sie ihre persönliche Zielsetzung als Verkäufer überprüfen können.

Wer diesen kompakten Crashkurs für den technischen Vertrieb absolviert, kann das Gelernte direkt in die Praxis umsetzen. Davon profitieren nicht nur Einsteiger, sondern auch Vertriebsmitarbeiter in mittelständischen Unternehmen, Key Accounter in Konzernen und Selbstständige. Denn das Buch zeigt auf, wie sich der Beruf des Verkäufers im Zuge von Digitalisierung, Big Data, E-Commerce und Multichannel-Strategien verändert hat und wie Verkäufer heute als Teil eines strategisch ausgerichteten Vertriebsteams agieren, um im Zusammenspiel mit anderen Fachabteilungen Marktanteile zu gewinnen.



Authors and Affiliations

  • Essen, Germany

    Olaf Esters

About the author

Olaf Esters ist selbstständiger Coach und Managementtrainer mit den Schwerpunktthemen Marketing und Vertrieb. Der ausgebildete Schilder- und Lichtreklamefachmann, Diplomkaufmann und Direktmarketing-Fachwirt und war viele Jahre in leitenden Positionen in der Werbe- und Softwarebranche tätig.


Bibliographic Information

  • Book Title: Kompaktkurs Verkaufen im B2B

  • Book Subtitle: Das 12-Wochen-Training für Neu- und Quereinsteiger im Technischen Vertrieb

  • Authors: Olaf Esters

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15678-7

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018

  • Softcover ISBN: 978-3-658-15677-0Published: 23 April 2018

  • eBook ISBN: 978-3-658-15678-7Published: 18 April 2018

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIX, 336

  • Number of Illustrations: 36 b/w illustrations

  • Topics: Sales/Distribution, Marketing

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