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Erwartungsmanagement in Projekten

Erfolgreiche Methoden und Fallbeispiele – nicht nur für IT-Projekte

Autoren: Lange, Sabrina

Vorschau
  • Bietet Praxis-Tipps im Umgang mit eigenen und fremden Erwartungen
    Hilft Erwartungen in Projekten zu reflektieren und bewusster wahrzunehmen
    Für alle, die an der erfolgreichen Umsetzung von Erwartungen arbeiten

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eBook 24,99 €
Preis für Deutschland (Brutto)
  • ISBN 978-3-658-15615-2
  • Versehen mit digitalem Wasserzeichen, DRM-frei
  • Erhältliche Formate: PDF, EPUB
  • eBooks sind auf allen Endgeräten nutzbar
  • Sofortiger eBook Download nach Kauf
Softcover 32,99 €
Preis für Deutschland (Brutto)
  • ISBN 978-3-658-15614-5
  • Kostenfreier Versand für Individualkunden weltweit
  • Gewöhnlich versandfertig in 3-5 Werktagen.
Über dieses Buch

Dieses Buch zeigt, wie sich verschiedene Arten von Erwartungen und der Umgang mit ihnen auf den Projekterfolg und die Kundenzufriedenheit auswirken. Neben einer Einführung in die theoretischen Grundlagen, was Erwartungen sind und welche Formen es gibt, stellt die Autorin realistisch, lebens- und projektnah Beispiele vor, wo im Projektalltag Erwartungen anzutreffen sind und wie mit ihnen umgegangen werden kann bzw. welche Methoden es für den Umgang gibt. Im Fokus des Werkes stehen IT-Projekte, jedoch finden sie auch in Vorhaben anderer Fachrichtungen Anwendung.
Das Buch ist für alle von Interesse, die sich als Leiter, Mitarbeiter oder Auftraggeber im Projektumfeld mit der erfolgreichen Umsetzung von Erwartungen beschäftigen.

Über den Autor

Sabrina Lange ist seit mehr als einem Jahrzehnt als Projektleiterin im IT-Umfeld tätig. Dabei konnte sie umfassende Erfahrung im Projektmanagement komplexer Vorhaben sammeln und wurde immer wieder mit unterschiedlichen Erwartungen konfrontiert. Ihre Erfahrung spiegelt sich auf humorvolle Art in ihren Büchern wider.

Inhaltsverzeichnis (8 Kapitel)

Inhaltsverzeichnis (8 Kapitel)
  • Einleitung

    Seiten 1-5

    Lange, Sabrina

  • Terminologie

    Seiten 7-15

    Lange, Sabrina

  • Erwartung, was ist das

    Seiten 17-24

    Lange, Sabrina

  • Erwartungen im Projektmanagement

    Seiten 25-69

    Lange, Sabrina

  • Ursprung der Erwartungen

    Seiten 71-82

    Lange, Sabrina

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Bibliografische Information

Bibliographic Information
Buchtitel
Erwartungsmanagement in Projekten
Buchuntertitel
Erfolgreiche Methoden und Fallbeispiele – nicht nur für IT-Projekte
Autoren
Copyright
2016
Verlag
Springer Vieweg
Copyright Inhaber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
eBook ISBN
978-3-658-15615-2
DOI
10.1007/978-3-658-15615-2
Softcover ISBN
978-3-658-15614-5
Auflage
1
Seitenzahl
XV, 112
Anzahl der Bilder
12 schwarz-weiß Abbildungen, 5 Abbildungen in Farbe
Themen