Zielführende Kommunikation zwischen Agentur und Kunde

Erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit im Team

Authors: Pawlowski, Klaus, Pawlowski, Peter

  • Erfolgreiche Kampagnen und mehr Umsatz durch effektive Kommunikation zwischen allen Beteiligten
  • Alles in einem Buch: theoretische Fundierung und praktische Umsetzung von Kommunikationsmodellen
  • Leicht nachvollziehbarer Aufbau durch fortlaufendes Beispiel
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eBook 24,99 €
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  • ISBN 978-3-658-14465-4
  • Digitally watermarked, DRM-free
  • Included format: EPUB, PDF
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Softcover 32,06 €
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  • ISBN 978-3-658-14464-7
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About this book

In diesem Buch erfahren Agenturen und ihre Auftraggeber, wie sie in allen Stufen der Zusammenarbeit effizient, zielführend und vor allem gemeinsam als Team erfolgreich sein können. Der Schlüssel zum Erfolg: eine lückenlose, klare und authentische Kommunikation aller Beteiligten. Beginnend beim Kennenlerngespräch, über das weichenstellende Briefing bis hin zu Vertragsverhandlungen und Konfliktgesprächen – die Autoren erläutern, wie man unnötigen Reibungsverlusten aus dem Weg geht, Missverständnissen vorbeugt und Frustration sowie Fehleinschätzungen verhindert.Ein Buch, gleichermaßen theoretisch fundiert wie auch direkt im Arbeitsalltag anwendbar: mit den wichtigsten Modellen zu Kommunikation und Gesprächsführung, zahlreichen Beispielen, Beispieldialogen und Inspirationen, die die Zusammenarbeit zwischen den Partnern in neuem Licht erscheinen lässt.

About the authors

Dr. Klaus Pawlowski ist Kommunikationswissenschaftler, als Referent in den Bereichen Wirtschaft, Verwaltung und Medien tätig und nimmt Lehraufträge an Universitäten wahr, insbesondere zum Thema Gesprächsführung.
Peter Pawlowski ist Geschäftsführer einer Agentur für Markenentwicklung und Markenführung, die regelmäßig mit Arbeiten im Deutschen Jahrbuch der Werbung vertreten ist.

Table of contents (8 chapters)

  • Kampagnen kreieren und durchführen: nach allen Regeln der Kunst?

    Pawlowski, Klaus (et al.)

    Pages 1-29

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  • Der Köder muss dem Angler schmecken: was wir hätten anders machen müssen

    Pawlowski, Klaus (et al.)

    Pages 31-47

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  • Das Briefing

    Pawlowski, Klaus (et al.)

    Pages 49-83

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  • Die Angler: die Bilder im Kopf der Auftraggeber verstehen

    Pawlowski, Klaus (et al.)

    Pages 85-98

    Preview Buy Chapter 30,19 €
  • Die Präsentation

    Pawlowski, Klaus (et al.)

    Pages 99-121

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Bibliographic Information

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Book Title
Zielführende Kommunikation zwischen Agentur und Kunde
Book Subtitle
Erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit im Team
Authors
Copyright
2018
Publisher
Gabler Verlag
Copyright Holder
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
eBook ISBN
978-3-658-14465-4
DOI
10.1007/978-3-658-14465-4
Softcover ISBN
978-3-658-14464-7
Edition Number
1
Number of Pages
XI, 169
Number of Illustrations and Tables
16 b/w illustrations, 1 illustrations in colour
Topics