Design Thinking erfolgreich anwenden
So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen
Autoren: Schallmo, Daniel R. A.
Vorschau- Liefert einen kompakten Einstieg zum Thema Design Thinking und der praktischen Umsetzung
- Erklärt Schritt-für-Schritt die sieben Phasen des Modells
- Praxisbeispiele, Reflexionsfragen und ein strukturierter Aufbau sorgen für schnelles Auffassen der Inhalte
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- Über dieses Buch
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Dieses kompakte Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können. Kunden werden begeistert und mit passenden Produkten und Dienstleistungen langfristig an das Unternehmen gebunden.
Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt.
Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren.
- Über die Autor*innen
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Dr. Daniel R. A. Schallmo ist Ökonom, Unternehmensberater, Dozent und Autor. Er ist Professor an der Hochschule Ulm und forscht im Bereich Geschäftsmodell-Innovation. Er leitet auch das privatwirtschaftliche Institut für Business Model Innovation.
- Inhaltsverzeichnis (13 Kapitel)
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Einführung
Seiten 1-10
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Theoretische Grundlagen
Seiten 11-28
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Bestehende Ansätze
Seiten 29-40
-
Vorgehensmodell des Design Thinking
Seiten 41-60
-
Techniken der Phase „Design Challenge definieren“
Seiten 61-68
-
Inhaltsverzeichnis (13 Kapitel)
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Bibliografische Information
- Bibliographic Information
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- Buchtitel
- Design Thinking erfolgreich anwenden
- Buchuntertitel
- So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen
- Autoren
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- Daniel R. A. Schallmo
- Copyright
- 2017
- Verlag
- Gabler Verlag
- Copyright Inhaber
- Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
- eBook ISBN
- 978-3-658-12523-3
- DOI
- 10.1007/978-3-658-12523-3
- Auflage
- 1
- Seitenzahl
- XV, 160
- Anzahl der Bilder
- 44 schwarz-weiß Abbildungen, 10 Abbildungen in Farbe
- Themen
