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Design Thinking erfolgreich anwenden

So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

  • Book
  • © 2017

Overview

  • Liefert einen kompakten Einstieg zum Thema Design Thinking und der praktischen Umsetzung
  • Erklärt Schritt-für-Schritt die sieben Phasen des Modells
  • Praxisbeispiele, Reflexionsfragen und ein strukturierter Aufbau sorgen für schnelles Auffassen der Inhalte
  • Includes supplementary material: sn.pub/extras
  • Request lecturer material: sn.pub/lecturer-material

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Table of contents (13 chapters)

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About this book

Dieses kompakte Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Die Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können. Kunden werden begeistert und mit passenden Produkten und Dienstleistungen langfristig an das Unternehmen gebunden.

Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt. 

Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren. 




Authors and Affiliations

  • Institut für Technologie- und Prozessman, Universität Ulm, Ulm, Germany

    Daniel R.A. Schallmo

About the author

Dr. Daniel R. A. Schallmo ist Ökonom, Unternehmensberater, Dozent und Autor. Er ist Professor an der Hochschule Ulm und forscht im Bereich Geschäftsmodell-Innovation. Er leitet auch das privatwirtschaftliche Institut für Business Model Innovation.


Bibliographic Information

  • Book Title: Design Thinking erfolgreich anwenden

  • Book Subtitle: So entwickeln Sie in 7 Phasen kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen

  • Authors: Daniel R.A. Schallmo

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-12523-3

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017

  • eBook ISBN: 978-3-658-12523-3Published: 07 February 2017

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XV, 160

  • Number of Illustrations: 44 b/w illustrations, 10 illustrations in colour

  • Topics: Entrepreneurship, Innovation/Technology Management, Business Strategy/Leadership

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